17.02.2020

7 populāri iemesli, kāpēc lidojumi tiek atcelti

Aviopasažieru skaits Eiropā turpina pieaugt.

Ja skatāmies uz datiem, ir pilnīgi skaidrs, ka esošā lidostu jauda jau tagad neatbilst izaugsmei. Tas, savukārt, nozīmē to, ka tuvākajā nākotnē problēmas ar lidojumiem piedzīvos arvien lielāks daudzums ceļotāju. Lidojumi kavēsies arvien biežāk. Arvien biežāk lidojumi tiks atcelti. Tiek prognozēts, ka 2040. gadā kopējais kavēto un atcelto lidojumu skaits būs 9 reizes lielāks nekā tagad.

Tas ir daudz, un izmaiņas ir jūtamas jau šobrīd. 2018. gadā Vācijā bija 2 reizes vairāk lidojumu kavējumu nekā 2017. gadā.

Kāpēc lidojumi tiek atcelti? Kādi ir citi iemesli, izņemot lidostu jaudu?

Šajā rakstā mēs apskatīsim populārākos iemeslus.

Atbildēsim arī uz jautājumu, kurās no šīm situācijām nevar un kurās var saņemt atcelta lidojuma kompensāciju.

Wizzair aircraft - Flight is cancelled

Kāpēc tiek atcelti lidojumi?

1. Slikti laikapstākļi

Laikapstākļi var ietekemēt izlidošanas laiku.

Un atsevišķos gadījumos tas var būt iemesls lidojuma atcelšanai.

Ir jāsaprot arī tas, ka lidojums var kavēties vai tikt atcelts arī tad, ja laikapstākļi Tev izskatās lieliski. Varbūt ārā ir saulains laiks, bet lidojums ir atcelts. Tas tā var notikt. Pirms lidojuma tiek izpētīti laikapstākļi visa ceļa garumā, ne tikai sākumpunktā un galamērķī. To dara tāpēc, lai neapdraudētu pasažieru un apkalpes drošību.

Pie sliktiem laikapstākļiem ir pieskaitāmi: negaiss, viesuļvētra, sniegputenis, stipra migla.

Lidojums var tikt atcelts arī cunami, vulkāna izvirduma vai zemestrīces dēļ.

Tā kā slikti laikapstākļi ir ārkārtēji (neparedzami) apstākļi - kompensācija nepienākas.

Aviokompānija nevar paredzēt vai ietekmēt laikapstākļus.

2. Tehniskas problēmas

Lidmašīnas tiek pārbaudītas pirms katra lidojuma.

Ja pārbaudes laikā lidmašīnai atklāj kādu vainu, tā ir jānovērš. Reizēm tas aizņem pavisam neilgu laiku, taču reizēm tas ievelkas uz vairākām stundām, atsevišķos gadījumos - uz vairākām dienām. Tāpēc ir iespējams, ka lidojums tiek arī atcelts tehnisku problēmu dēļ.

Tas var notikt arī ne uzreiz.

Sākumā Tev iespējams teiks, ka lidojums kavējas.

Tu redzēsi, ka izlidošanas laiks vienreiz, divreiz vai pat vairākas reizes tiek pārcelts.

Vienmēr ir iespējams, ka kādā brīdī lidojums tiek atcelts.

Svarīgi atcerēties, ka tehniskas problēmas ar gaisa kuģi nav pieskaitāmas pie ārkārtējiem jeb neparedzamiem apstākļiem. Tieši otrādi — ja ar gaisa kuģi ir kādas problēmas, tā pārsvarā ir aviokompānijas vaina. Ja lidojums ir atcelts tehnisku problēmu dēļ, bieži vien Tev pienākas kompensācija.

Woman using laptop - Best Travel Blogs 2019

Reisi var tikt atcelti arī programmatūras kļūdu dēļ.

Ja ir problēma ar lidostas datorsistēmu, tas var ietekmēt izlidošanas laikus.

Tā rezultātā vairāki lidojumi var tikt atcelti.

Ja tā ir lidostas vaina, kompensācija parasti nepienākas.

Ja tā ir aviokompānijas vaina - kompensācija pienākas.

3. Drošība

Lidojumi var tikt atcelti arī drošības apsvērumu dēļ.

Ļoti bieži par konkrētiem notikumiem Tu nemaz neuzzināsi. Bet tie var būt arī notikumi, par kuriem tiek runāts plašāk - piemēram, valstiski nemieri, terorakti un citi iemesli, kas var nopietni apdraudēt pasažieru drošību.

Liela daļa lidostu ir milzīgas.

Tāpēc riskam ir pakļautas ļoti daudzu cilvēku dzīvības.

Lai no tā izvairītos, lidostas darbiniekiem ir jādara viss iespējamais, lai novērstu briesmas un pasargātu cilvēkus.

Tāpēc, kad lidostas drošības dienests uzzina par kaut ko, kas var apdraudēt lidostas apmeklētājus, nekavējoties tiek veikti attiecīgie drošības pasākumi. Kā piemēru var pieminēt piemēram bagāžu. Ja atklājas, ka gaisa kuģī nonākusi lieka bagāžas vienība, tā nekavējoties tiek izkrauta. Šī iemesla dēļ lidojums var kavēties, vai pat tikt atcelts, ja ir aizdomas par ko bīstamu, vai tāpēc ir nokavēts aviokompānijai piešķirtais izlidošanas laiks.

Ja lidojums tiek atcelts drošības apsvērumu dēļ, kompensācija nepienākas.

Drošības apsvērumi saskaņā ar ES noteikumiem tiek uzskaitīti kā ārkārtas apstākļi.

A lot of people at the airport

4. Lidostas noslodze

Tavs lidojums var tikt atcelts arī lidostas noslodzes dēļ.

Katrai lidmašīnai ir noteikts laika sprīdis, kad tā var pacelties vai nolaisties. Ja tas tiek nokavēts, ir jāgaida nākamais brīvais brīdis, kad ir atļauta pacelšanās vai nolaišanās.

Ja lidosta ir ļoti liela un noslogota, šo brīdi var gaidīt arī vairākas stundas.

Atsevišķos gadījumos var tikt pieņemts lēmums lidojumu tāpēc atcelt.

Vai pasažieriem šādos gadījumos pienākas kompensācija?

Tas ir atkarīgs no konkrētās situācijas. Atkarībā no tā, vai tā bija aviokompānijas vaina vai nē.

5. Darbinieku streiki

Streiki ir viens no top iemesliem lidojumu problēmām Eiropā.

Gan lidostu, gan aviokompāniju darbinieku streiki šobrīd ir viens no visizplatītākajiem lidojumu atcelšanas un kavēšanās iemesliem Eiropā.

Ja runājam par kompensācijām, ir svarīgi saprast streika veidu:

  • “Wildcat strike” — neplānots un nepieteikts streiks;
  • “Announced strike” — streiks, kas ir ieplānots pirms vairākām nedēļām vai pat mēnešiem.

Galvenā atšķirība ir tajā, vai kompensācija pienākas, vai nē.

Vēl svarīgi ir tas, vai streikoja lidostas vai aviokompānijas darbinieki.

Aviokompānija, kā noprotams, ir atbildīga tikai aviokompānijas darbinieku streiku gadījumā.

Ja lidojums kavējas vai ir atcelts aviokompānijas darbinieku streika dēļ, un ja tas ir neplānots streiks (tā saucamais “wildcat strike”), ļoti bieži Tev pienākas kompensācija.

Ja tas ir plānots streiks, kompensācija visdrīzāk nepienākas.

Airport strike - Men in uniforms

6. Nav pieejama neviena lidmašīna

Pārsteidzoši, bet arī šis ir viens no iemesliem, kāpēc lidojumi tiek atcelti.

Kā tas tā var notikt? Vai lidmašīna var tikt nozagta? Lidmašīna protams var tikt arī nozagta, taču tas nebūt nav kaut kas tāds, kas notiek bieži.

Visbiežāk lidmašīna nav pieejama šādu apstākļu dēļ:

  • Lidojuma atcelšana vai aizkavēšanās citā lidostā;
  • Tehnisku problēmas;
  • Lidmašīna tiek izmantota citā reisā, kur tā šobrīd ir vairāk nepieciešama.

Vai šādā gadījumā Tev pienākas atcelta lidojuma kompensācija? Jā.

Gaisa kuģu nodrošināšana visiem reisiem — tā ir aviokompānijas atbildība.

7. Apkalpes locekļu trūkums

Tāpat kā var pietrūkt lidmašīnu, var pietrūkt arī darbinieku.

Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc var trūkt apkalpes locekļu — darbinieku noslogojums. Pilotiem un apkalpei ir jānostrādā noteiktas stundas, un pārsniengt šo robežu ir aizliegts. Tiklīdz tiek pārsniegta šī robeža, apkalpei un pilotam ir aizliegts lidot. Tas ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc var trūkt darbinieku. Taču tas nav vienīgais.

Piloti un apkalpes locekļi var neierasties uz darbu arī slimību dēļ vai traumu dēļ.

Ir arī bijuši gadījumi, kad apkalpes locekļiem ir aizliegts lidot dzēruma dēļ.

Ja tādēļ tiek atcelts lidojums, Tev pienākas kompensācija.

Aviokompānijas darbinieki ir aviokompānijas atbildība. Aviokompānija ir atbildīga par apkalpes maiņu organizēšanu tādā veidā, kas garantē apkalpes pieejamību katram lidojumam.

Pa soļiem - Kā pieteikties kompensācijai no aviokompānijas

Kā pieprasīt kompensāciju par atceltu lidojumu?

Vienkāršākais veids - zticēt kompensācijas pieprasīšanu profesionāļiem.

Piesakies kompensācijai ar mums, un mēs visu izdarīsim Tavā vietā.

Izvēloties sadarboties ar mums, Tev vajadzēs tik vien kā:

  1. Aizpildīt pieteikšanās formu;
  2. Augšupielādēt savu iekāpšanas karti (der arī fotogrāfija);
  3. Parakstīties datorā vai telefonā.

Un... gaidīt naudu.

Līdz ko aviokompānija izmaksās kompensāciju, mēs pārskaitīsim to uz Tavu bankas kontu, paturot vien €25 + 25% no kompensācijas summas par saviem juridiskajiem pakalpojumiem.

Tik vienkārši.