Vai piesakoties kompensācijai aviobiļetes cenai ir nozīme?
Jo lētāk, jo labāk, vai ne?
Ja tas ir viens un tas pats serviss, neviens negrib maksāt dārgāk. Taču, kas notiek, ja ir kādas problēmas? Ko tad, ja tavs lidojums ilgi kavējas, tādējādi izjaucot visus plānus, vai arī tiek atcelts? Vai biļetes cenai šajā gadījumā ir nozīme? Vai tā kaut kādā veidā ietekmē tavas izredzes saņemt Eiropas Savienības noteikto kompensāciju?
Vai biļetes cena ietekmē kompensācijas apjomu?
Vai turpini lasīt, lai uzzinātu vairāk par savām tiesībām.
Vai aviobiļetes cenai ir nozīme?
Nē, cenai nav nozīmes.
Šeit mēs runājam tieši par ES aviokompensācijām:
Lai arī tā ir Eiropas Savienības regula, tā aizsargā arī visus tūristus no citām valstīm un kontinentiem, un atsevišķos gadījumos tā attiecas arī uz ārpus Eiropas Savienības reģistrētām aviokompānijām. Tieši tāpat tā attiecas gan uz parastajām aviokompānijām, gan uz čarterkompānijām, gan uz tradicionālajām, gan zemo cenu aviokompānijām.
Nav svarīgi vai tas ir Wizz Air vai Lufthansa.
Aviokompānijai un cenai šajā gadījumā nav nozīmes.
Tava biļete var maksāt arī 20 eiro, vai tikai 2 eiro.
Arī šādā gadījumā tu vari saņemt kompensāciju pilnā apjomā.
Turklāt arī bērniem pienākas pilna kompensācija.
Kā noteikts regulā, visiem pasažieri, kas ir samaksājuši par savu biļeti, pienākas vienāda veida attieksme, visiem pienākas kompensācija gadījumā, ja aviokompānijas vainas dēļ lidojums kavējas vairāk nekā 3 stundas vai arī tiek atcelts mazāk nekā 2 nedēļas pirms plānotās izlidošanas, un konkrētos gadījumos visiem ir tiesības uz aprūpi.
Cik daudz ir iespējams saņemt?
Aviokompensāciju apjomi Eiropā ir fiksēti.
Atkarībā no lidojuma attālumā un atsevišķos gadījumos no dažiem citiem faktoriem, visos 3 gadījumos - lidojuma kavēšanās, atcelšana un iekāpšanas atteikums - var saņemt līdz 600 eiro par pasažieri. Tāda pat kompensācija pienākas arī bērnam.
Arī tad, ja biļete maksāja tikai 1 eiro.
Lūk, kā var noteikt, cik liela būs kompensācija:
- €250 - ja lidojuma attālums ir līdz 1500 kilometriem (parasti 1-2 stundas gari lidojumi);
- €400 - ja lidojuma attālums ir vairāk nekā 1500 kilometri;
- €600 - ja lidojuma attālums ir vairāk nekā 3500 kilometri.
Tas nav atkarīgs no biļetes cenas.
Viss, kas ir svarīgi:
- Lidojumam ir jābūt uz vai no Eiropas Savienības valstīm. Ja lidojums ir no citurienes, tam ir jābūt ar ES reģistrētu aviokompāniju.
- Tai ir jābūt aviokompānijas vainai (piemēram, tehniskas problēmas).
- Ja tas ir kavējums, galamērķī tam ir jābūt vismaz 3 stundas. Ja tā ir atcelšana, lidojumam ir jābūt atceltam 14 vai mazāk dienas pirms plānotā datuma.
- Kompensācijas saņemšanai apdrošināšana nav nepieciešama.
Noteikumi ir tādi pat, ja ir notikusi virsrezervācija ("overbooking"), un tev tiek liegta iekāpšana, jo vairs nav brīvu sēdvietu.
Tas attiecas uz pilnīgi visiem pasažieriem.
Kā pieteikties kompensācijai?
Pirmkārt, par to nedrīkst aizmirst.
Kompensācijai ir jāpiesakās, jo citādāk tā netiek maksāta.
To ir iespējams darīt patstāvīgi, sazinoties ar aviokompāniju, iesniedzot visu, kas tiek prasīts, vai arī tu vari nodot lietas izskatīšanu mums - un mēs visu izdarām tavā vietā.
Ja kompensācija tomēr nepienākas, tas tev neko nemaksās.