6 populāri iemesli, kāpēc lidojumi kavējas
Ar katru gadu mēs ceļojam arvien vairāk. Aviopasažieru skaits Eiropas lidostās nepārtraukti pieaug, un lidostām kļūst aizvien grūtāk un grūtāk darboties efektīvi ierobežotas lidostu ietilpības un darbinieku skaita dēļ. Attiecīgi pieaug arī to ceļotāju daudzums, kuru ceļojumu plānus ietekmē lidojumu kavējumi un atcelšanas. Kā brīdina Eurocontrol, 2040. gadā šis skaitlis varētu būt par 9 reizēm lielāks nekā tas ir šobrīd.
Tieši tā - iespējams, ka tikai pēc 20 gadiem tas skars 9 reizes vairāk cilvēkus. Būs 9 reizes vairāk to, kas saskarsies ar lidojumu kavēšanos un atcelšanu.
Kāpēc lidojumi kavējas? Ja neskaitām jau pieminēto lidostu noslodzi, kas ir populārākie iemesli, kāpēc lidojumi kavējas? Kuros no šiem gadījumiem nevar un kuros var saņem kompensāciju no aviokompānijas?
Piesakies kompensācijai internetā!
Vai turpini lasīt, lai uzzinātu vairāk par savām tiesībām.
6 visizplatītākie iemesli, kāpēc lidojumi kavējas
1. Laikapstākļi
Laikapstākļi lidojuma sākumpunktā, ceļā un lidojuma galapunktā var ietekemēt tavu lidojumu.
Ir jāsaprot tas, ka lidojums var kavēties vai tikt atcelts arī tad, ja pa logu laiks izskatās lielisks. Varbūt ir problēmas kaut kur ceļā, un tāpēc ir pieņemts lēmums atlikt izlidošanas laiku uz vēlāku. Vai arī - varbūt ir zināms, ka laikastākļu dēļ būs grūtības piezemēties galamērķī vai tā nebūs iespējama, arī tad būs izmaiņas ar lidojumu. Tas tiek darīts tāpēc, lai parūpētos par pasažieru un apkalpes drošību.
Sliktus laikapstākļus nevar paredzēt mēnešiem uz priekšu.
Tā nav aviokompānijas atbildība, un kompensācija nepienākas.
2. Drošība
Lidostā tiek veikti visdažādākie drošības pasākumi.
Tas viss, lai tu un es, un miljoniem citu pasažieru justos droši.
Tāpēc, kad lidostas apsardzes dienests uzzina par kaut ko, kas var apdraudēt lidostas apmeklētājus, nekavējoties tiek veikti attiecīgie drošības pasākumi. Piemēram, ja notiek tā, ka lieka bagāžas vienība nonāk lidmašīnā, tā nekavējoties tiek atrasta un izkrauta.
Ja lidojums tādēļ kavējas, tu nevari saņemt kompensāciju.
3. Tehniskas problēmas ar lidmašīnu
Ja pirmslidojuma apskatē tehniķi saprot, ka ar konkrēto lidmašīnu nav droši lidot, visticamāk ka tavs lidojums aizkavēsies vai pat tiks atcelts.
Šajā gadījumā ir jāzina, ka lidmašīnas tehniskas problēmas nav ārkārtēji, nekontrolējami apstākļi. Tieši pretēji — tas ir tas, ko aviokompānija var ieteikmēt un no kā var izvairīties, ja tiek ievērotas rekomendācijas attiecībā pret tehnisko apkopi.
Lidmašīnas tehniskās problēmas ir aviokompānijas atbildība.
Ja tas ietekmē tavu lidojumu, tu vari saņemt kompensāciju.
Ja pēdējos 3 gados kāds no taviem lidojumiem ir ticis atcelts vai ilgi kavējies tehnisku problēmu dēļ, piesakies lidojuma kompensācijai! Ļoti iespējams, ka tev pienākas kompensācija līdz pat 600 eiro apmērā.
Piesakies kompensācijai, aizpildot šo anketu!
4. Darbinieku streiki
Pēdējo gadu laikā darbinieku streiki ir kļuvuši par vienu no top lidojumu atcelšanas un kavēšanās iemesliem Eiropā.
Vēl nesen, 2018. gadā, Ryanair pieredzēja vienu no lielākajiem darbinieku streikiem. Desmitiem Ryanair lidojumu tika atcelti, ietekmējot desmitu tūkstošu pasažieru plānus. Tādi pat streiki var un noteikti arī notiks nākotnē.
Lidostas darbinieku streiki tiek uzskatīti par ārkārtējiem, nekontrolējamiem apstākļiem, un šādos gadījumos kompensācija parasti nepienākas.
Taču ja lidojums kavējas vai ir atcelts aviokompānijas darbinieku streika dēļ (kā Ryanair gadījumā), tad iespējams, ka tev pienākas kompensācija. Viss ir atkarīgs no konkrētā streika. Ja par to ir paziņots laicīgi, parasti kompensācija nepienākas. Savukārt, ja tas ir pēkšņš streiks, angliski saukts par “cat strike”, bieži vien tev pienākas kompensācija.
Ja lidojums kavējas vai ir atcelts streika dēļ, ir vērts pārbaudīt.
Iespējams tev pienākas gan kompensācija, gan naudas atmaksa vai jauna biļete.
5. Savienotā lidojuma pasažieru gaidīšana
Iespējams, ka esi kādreiz dzirdējis paziņojumu lidmašīnā, ka sakarā ar vairāku pasažieru gaidīšanu izlidošana ir atlikta.
Reizēm tie ir pasažieri no citas lidmašīnas, un šis viņiem ir savienotais lidojums. Pārsvarā šādos gadījumos lidojums kavējas pavisam neilgu laiku. Ja vien tu neizlido visaizņemtākajā laikā, kad ir visvairāk lidojumu. Tad lidojuma aizkavēšanās pasažieru gaidīšanas dēļ var ievilkties.
Ja tu ierodies galamērķī ar 3 vai vairāk stundu nokavēšanos, tev iespējams pienākas lidojuma kompensācija.
Atceries, ka lidojuma kompensācija pienākas:
- Ja lidojums kavējas 3 vai vairāk stundas vai ir atcelts;
- Ja lidojums ir no vai uz Eiropu;
- Ja lidojums ir ar Eiropas aviokompāniju, tas attiecas uz visiem lidojumiem;
- Ja lidojums ir ar citur reģistrētu aviokompāniju, tas attiecas tikai uz lidojumiem no Eiropas.
Svarīgi arī, lai
- kavēšanās vai lidojuma atcelšana ir aviolīnijas vaina.
6. Lidostas noslodze
Lidostu noslodze Eiropā un pasaulē pieaug vai ik mēnesi.
Tas savukārt nozīmē garākas rindas uz drošības kontroli, reģistrāciju lidojumam, bagāžas nodošanu, tualetēs un veikalos, un ne tikai.
Tāpat tas nozīmē to, ka lidojumu laiki tiek stingri konkrolēti. Katrai lidmašīnai ir noteikts laika sprīdis, kad tā var pacelties vai nolaisties. Ja tas tiek nokavēts kaut par 5 minūtēm, nākamā iespēja lidot var būt arī tikai pēc vairākām stundām. Tāpēc, piemēram, ja gaisa kuģa kapteinis izlemj gaidīt savienotā lidojuma pasažierus, tas var nozīmēt arī vērā ņemamu kavēšanos.
Piloti to, protams, zina un apzinās gaidīšanas sekas.
Vai pasažierim šādos gadījumos pienākas lidojuma kompensācija?
Tas ir atkarīgs no konkrētās situācijas. Ja tavs lidojums ir kavējies par 3 vai vairāk stundām, aizpildi pieteikumu mūsu mājaslapā! Mēs pārbaudīsim tavu lidojumu. Pārbaude ir par velti.
Skaties Eurocontrol pētījumu šeit.
Ar Eiropu un Eiropas Savienību šajā lapā, konkrēti kompensāciju kontekstā, ir domātas visas ES dalībvalstis, Apvienotā Karaliste (Lielbritānija), Francijas aizjūras departamenti, Azoru salas, Madeira, Kanāriju salas, Islande, Norvēģija un Šveice.