Iberia: Kā saņemt lidojuma kompensāciju?
Vai tavs Iberia lidojums kavējas? Vai lidojums ir atcelts? Ja esi to piedzīvojis pēdējo 3 gadu laikā, mums tev ir labas ziņas. Saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (EK) Nr. 261/2004, tev iespējams pienākas līdz pat 600 eiro kompensācija no Iberia. Lai arī šādi noteikumi Eiropā ir spēkā jau kopš 2004. gada, par tiem joprojām zina tikai retais. Kā pārbaudīt, vai tev pienākas kompensācija?
Kā saņemt kompensāciju no Iberia?
Piesakies kompensācijai internetā!
Vai turpini lasīt, lai uzzinātu vairāk par savām tiesībām.
Šajā rakstā tu uzzināsi:
1. Ko darīt, ja tavs Iberia lidojums kavējas?
2. Ko darīt, ja tavs Iberia lidojums ir atcelts?
3. Kā saņemt aizkavēta lidojuma kompensāciju no Iberia?
4. Kā saņemt atcelta lidojuma kompensāciju no Iberia?
5. Kā saņemt iekāpšanas atteikuma kompensāciju?
6. Savienotie lidojumi ar Iberia
1. Ko darīt, ja tavs Iberia lidojums KAVĒJAS?
Tavs Iberia lidojums kavējas.
Tas var nepatikt, tomēr tā diemžēl ir mūsdienu ceļotāju realitāte. Lidojumi kavējas katru dienu. Reizēm kavējumi ir īsi, citreiz izlidošana var tikt atlikta par vairāk nekā diennakti.
Kas tev tagad ir jāzina?
Kā rīkoties, ja tavs Iberia lidojums izlidos vēlāk nekā plānots?
1.1 Ja tu joprojām esi mājās
Ja tu vēl neesi devies ceļā uz lidostu, pagaidām nekur neej.
Uzzini, kas ir noticis ar tavu lidojumu, un vai arī reģistrācija ir pārcelta uz vēlāku laiku. Sazinies ar Iberia, lai precizētu to. Ja reģistrācija nav pārlikta uz vēlāku, dodies uz lidostu kā plānots.
Vai esi saņēmis ziņu no Iberia? Ja jā - vai tur bija pateikts, kas ir noticis ar lidojumu un cik ilgi būs jāgaida?
Lidojumu statusu tu vari pārbaudīt lidostas mājas lapā.
Kā alternatīvu iesakām FlightStats un Flightradar24.
Vai tev ir cits lidojums, kuru tu iespējams nokavēsi?
Ja tas ir savienotais lidojums ar Iberia, uztraukumam nav pamata. Nepieciešamības gadījumā Iberia par to parūpēsies. Ja būs vajadzīgs, tev pilnīgi bez maksas tiks iedota jauna aviobiļete.
Citādāk ir tad, ja tas ir lidojums, kas ir pirkts atsevišķi.
Šādā gadījumā šis nākamais lidojums ir tava atbildība. Ja viena lidojuma dēļ tu nokavēsi nākamo, tev pašam būs jāpērk jauna biļete.
Tev var palīdzēt laba ceļojumu apdrošināšana.
Ja tavs Iberia lidojums kavējas vismaz 3 stundas, un ja tā ir aviokompānijas vaina, tev pienāksies kompensācija. Tomēr sākotnēji tev tik un tā pašam būs jātiek galā ar radušos situāciju.
1.2 Ja tu esi lidostā
Uzzini, vai ir sākusies reģistrācija uz tavu lidojumu.
Ja reģistrācija ir jau sākusies, nav iemesla gaidīt. Ej un reģistrējies uz savu lidojumu kā plānots. Nodod savu somu vai koferi, ja tev ir ko nodot. Pēc tam dodies uz lidostas drošības kontroli.
Ja reģistrācija vēl nav sākusies, tev ir tikai viena iespēja. Gaidīt. Arī tad, ja esi jau reģistrējies internetā, un tev nav nododamās bagāžas, labāk pagaidi!
Izņēmums. Ja kavējums ir pārāk liels, un esi nolēmis nelidot ar šo lidmašīnu. Tādā gadījumā nevajag reģistrēties šim lidojumam. Tev iespējams ir cits, atsevišķi pirkts lidojums, kuru tu tagad vari nokavēt, un tāpēc esi nolēmis veikt izmaiņas savos ceļojumu plānos.
Ja tev ir savienotais lidojums ar Iberia, uztraukumam nav pamata. Aviokompānija par to parūpēsies. Ja būs tāda nepieciešamība, tev bez maksas tiks iedots jauns lidojums.
- 3 stundu kavējums
Ja tas ir ilgs kavējums, Iberia ir pienākums parūpēties par tevi.
Tā kā Iberia ir Eiropas aviokompānija, tai ir konkrēti pienākumi.
Ja Iberia lidojums kavējas vairāk nekā 3 stundas, pēc 3 stundu gaidīšanas pasažieriem pienākas bezmaksas maltīte un 2 zvani, e-pasti vai faksi. Parasti tas tiek piedāvāts kuponu formā, kurus Tu vari apmainīt lidostas kafejnīcās.
Tas attiecas uz visiem Iberia lidojumiem uz un no Eiropas.
- Ilgs kavējums
Ja būs jāgaida visu nakti, Tev pienākas arī bezmaksas viesnīcas istaba.
Tajās reizēs, kad viesnīca atrodas ārpus lidostas teritorijas, Iberia ir pienākums nodrošināt arī bezmaksas transportu uz un no viesnīcas. Papildus pienākas arī vismaz viena maltīte, atkarībā no ierašanās laika viesnīcā.
Ja nekas netiek piedāvāts, pieprasi to. Nav vajadzības būt rupjam, taču noteikti atrodi Iberia pārstāvjus un atgādini par sevi un par savām tiesībām.
Šāda tipa aprūpe pienākas visiem Iberia pasažieriem.
Iberia ir pienākums to nodrošināt neatkarībā no lidojuma kavējuma iemesla. Neatkarīgi no tā, vai kavējuma iemesls ir vai nav aviokompānijas vaina.
1.3 Ja tā ir Iberia vaina
Ja lidojums kavējas Iberia vainas dēļ, tev pienākas kompensācija.
Tas ir spēkā visos gadījumos, kad kavējums ir 3 vai vairāk stundas. Kad Tu esi sasniedzis savu galamērķi ar vismaz 3 stundu kavēšanos. Savienoto lidojumu gadījumā svarīgs ir tieši pēdējais galamērķis. Savukārt rēķinot, cik tieši ilgs bija kavējums, svarīgs ir plānotais un reālais ierašanās laiks.
Plānoto laiku tu vari uzzināt savā e-pastā. Tas ir rakstīts tavā aviobiļetē - rezervācijas apstiprinājumā. Par reālo ierašanās laiku uzskata brīdi, kad tiek atvērtas lidmašīnas durvis un kad pasažieriem ir atļauts pamest lidmašīnu.
Kompensāciju apjomi Eiropā ir fiksēti un atkarīgi galvenokārt tikai no lidojuma attālumā. Lidojuma kavējuma gadījumā tu vari saņemt līdz pat 600 eiro kompensāciju. Tāda pat kompensācija pienākas ikvienam pasažieriem.
Lai kompensāciju saņemtu, tā ir jāpieprasa.
Vai tavs lidojums kādreiz ir kavējies 3 vai vairāk stundas?
Ja tava atbilde ir jā, piesakies kompensācijai!
2. Ko darīt, ja tavs Iberia lidojums ir ATCELTS?
Tu gaidi savu ceļojumu. Tu gatavojies tam.
Un tad... tavs lidojums tiek atcelts. Ko darīt, ja tā notiek?
Kādas ir tavas tiesības šādos gadījumos?
2.1 Ja tu joprojām esi mājās
Tas ir noticis. Tavs lidojums ir atcelts.
Vai tu esi saņēmis e-pastu no Iberia? Ja par lidojuma atcelšanu esi uzzinājis, saņemot e-pastu no Iberia, rūpīgi iepazīsties ar šo informāciju. Tāpēc, ka šai pat e-pastā tu visdrīzāk atradīsi atbildi uz diviem svarīgākajiem jautājumiem - kas ir noticis ar tavu lidojumu, un ko darīt tālāk.
Tev visdrīzāk būs jāizvēlas starp jaunu lidojumu un naudas atmaksu.
Neskaidrību gadījumā sazinies ar Iberia.
Vai vēl neesi neko saņēmis no Iberia?
Ja tavs lidojums ir jau pavisam drīz, sazinies ar Iberia.
Uzzini, kas ir noticis ar lidojumu, un kādas ir tavas iespējas.
Izvēlies labāko no piedāvātā.
Izvēle visdrīzāk būs starp jaunu lidojumu citā laikā, iespējams arī citā dienā vai ar citu aviokompāniju, un naudas atmaksu. Tāpat ir jābūt arī tad, ja lidojums ir atcelts ārkārtēju apstākļu dēļ.
Vai tev ir cits lidojums, kuru iespējams nokavēsi?
Ja tas ir pirkts kā savienotais lidojums no Iberia, tu esi aizsargāts. Vajadzības gadījumā Iberia tev bezmaksas rezervēs vietu citā lidojumā. Ja lidojums ir pirkts atsevišķi, tādā gadījumā tā ir tava atbildība atrast jaunu lidojumu. Arī maksāt par jauno lidojumu vajadzēs tev pašam.
2.2 Ja tu esi lidostā
Vai tu esi jau izgājis drošības kontroli? Ja vēl nē - pagaidi.
Seko līdzi informācijai par savu lidojumu. Un arī tad, ja esi jau reģistrējies savam lidojumam, pagaidām neej uz drošības kontroli. Ja nu vienīgi esi nodevis savu bagāžu. Tādā gadījumā ej uz drošības kontroli. Tev vēlāk kādā brīdī būs jāsaņem sava bagāža. Par to tiks ziņots.
Katru reizi, kad aviokompānija atceļ lidojumu, tai ir jāpiedāvā tā vietā cits. Tas ir aviokompānijas pienākums Eiropā, neatkarīgi no atcelšanas iemesla.
Reizēm tas notiek ātri, citreiz var nākties gaidīt vairākas stundas.
Ja tu jau esi izgājis drošības kontroli, un ja tev nav reģistrētās bagāžas, ej atpakaļ uz lidostas reģistrēšanās zonu.
Ja esi izgājis arī pasu kontroli, tas var nesanākt. Tādā gadījumā labākais, ko tu šobrīd vari darīt, ir vienkārši gaidīt. Līdz tiek rasts risinājums. Tu par to uzzināsi no aviokompānijas pārstāvjiem. Ja iespējams, turies kopā ar citiem pasažieriem no tā paša lidojuma.
Sazinies ar Iberia, ja esi viens un nezini, ko darīt.
Savienotie lidojumi. Ja tev ir savienotais lidojums ar Iberia, tu esi aizsargāts. Ja šī lidojuma dēļ tu nokavēsi nākamo, Iberia par to parūpēsies, un tev par to nevajadzēs maksāt. Tāpat tas tiek risināts ne tikai Eiropā, bet visā pasaulē.
Ja tas ir atsevišķi pirkts lidojums, tā būs tava atbildība.
- 3 stundu kavējums
Būs jauns lidojums. Tiktāl viss ir skaidrs.
Ja arī ir pagājušas jau vairākas stundas, un pagaidām vēl nav nekādu jaunumu, agrāk vai vēlāk būs jauns lidojums.
Tā kā Iberia ir Eiropas aviokompānija, tai ir pienākums parūpēties par pasažieriem. Ir konkrēti noteikumi, kas no to pieprasa.
Ja jāgaida ir vairāk nekā 3 stundas, tev pienākas bezmaksas maltīte. Sazinies ar aviokompāniju, lai precizētu, kā tu to vari iegūt. Parasti tas tiek piedāvāts kuponu formā turpat lidostā. Kuponus var apmainīt lidostas kafejnīcās. Papildus tam pienākas 2 e-pasti, zvani vai faksi.
Tā kā Iberia ir Eiropā reģistrēta aviokompānija, tas attiecas arī uz Iberia lidojumiem no citiem reģioniem un valstīm uz Eiropu.
- Ilgs kavējums
Kavējums ir vēl ilgāks. Jaunais lidojums būs tikai rīt.
Vai tas nozīmē to, ka tev būs jāguļ lidostā?
Ja ir jāgaida tik ilgi, tev pienākas arī bezmaksas viesnīcas istaba.
Visiem Iberia pasažieriem pienākas šāda aprūpe. Neatkarīgi no pilsonības vai vecuma. Neatkarīgi no aviobiļetes cenas, klases un ceļojumu apdrošināšanas. Tev nevajag apdrošināšanu, lai tu varētu saņemt šādu aprūpi.
2.3 Ja tā ir Iberia vaina
Ja lidojuma atcelšana ir aviokompānijas vaina, tev pienākas kompensācija.
Atkarībā no lidojuma attālumā atcelšanas gadījumā ir iespējams saņemt līdz pat 600 eiro kompensāciju. Tāda pat kompensācija pienākas par katru pasažieri. Ja jūs esat 4 cilvēku ģimene, kas ceļo kopā, jūs lidojuma atcelšanas gadījumā varēsiet saņemt līdz pat 2400 eiro kompensāciju. Tas pats attiecas uz bērniem - arī bērniem pienākas pilna kompensācija.
Tas attiecas uz gadījumiem, kas uzskatāmi par Iberia vainu.
Piemēram, tehniskas problēmas ar lidmašīnu parasti tiek uzskatītas par aviokompānijas vainu. Tāpēc, ka tas ir kaut kas tāds, no kā var izvairīties, ja tiek rūpīgi sekots līdzi lidmašīnas tehniskajam stāvoklim.
Tai ir jābūt pēdējā brīža lidojuma atcelšanai. Ja lidojums ir atcelts vairāk nekā 2 nedēļas pirms plānotās izlidošanas - kompensācija nepienākas.
Svarīgākais, ko atcerēties par kompensāciju - kompensācija ir jāpieprasa.
Kā? Cik ilgā laikā to ir iespējams saņemt? Par to visu plašāk tālāk.
3. Kā saņemt aizkavēta lidojuma kompensāciju no Iberia?
Tavs Iberia lidojums kavējas.
Tu esi ieradies savā galamērķī ar vairāk nekā 3 stundu kavējumu. Tas, savukārt, nozīmē to, ka tu vari saņemt kompensāciju no Iberia, atsevišķos gadījumos līdz pat 600 eiro kompensāciju.
Kā to saņemt? Vai tai var pieteikties arī internetā?
Tev ir 2 varianti:
1. Tu vari to darīt patstāvīgi. Sazinies ar Iberia. Pieprasi kompensāciju par lidojuma kavējumu. Iesniedz visu prasīto informāciju un dokumentus. Gaidi.
Sazinies ar mums, ja saproti, ka tev nepieciešama juristu palīdzība.
2. Tu vari nodot lietas izskatīšanu profesionāļiem. Reģistrē savu pieteikumu ar mums. Aizpildi vienu anketu. Mēs izdarīsim visu pārējo.
Izvēloties sadarboties ar mums, tev vajadzēs tik vien kā:
- Aizpildīt pieteikšanās formu;
- Augšupielādēt savu iekāpšanas karti ("boarding pass");
- Augšupielādēt pases vai ID kartes kopiju;
- Parakstīties datorā vai telefonā.
Un lieta darīta. Viena anketa.
Viens paraksts. 5 minūtes tava laika.
Mēs izdarīsim pārējo.
Līdz ko lieta ir noslēgta, un mēs esam saņēmuši tavu Iberia kompensāciju, mēs to pārskaitīsim uz tavu bankas kontu. Par saviem pakalpojumiem mēs paturam tikai €25 + 25% no kompensācijas summas. Turklāt, ja izrādās, ka kompensācija nepienākas, tev nekas nav jāmaksā.
Mēs neprasām priekšapmaksu.
Lasi vairāk par aizkavēta lidojuma kompensāciju.
- Cik daudz laika tas aizņem?
Cik drīz tu saņemsi savu Iberia kompensāciju?
Parasti tas aizņem aptuveni 3 mēnešus.
- Cik vecus lidojumus var pieteikt?
Var pieteikt līdz 3 gadus vecus lidojumus.
Tomēr to noteikti nevajag atlikt. Jo ātrāk tu pieteksies, jo ātrāk saņemsi kompensāciju savā bankas kontā.
- Vai tas attiecas tikai uz ES pilsoņiem?
Nē. Tas attiecas uz pilnīgi visiem Iberia pasažieriem.
Tāpēc arī tas ir kaut kas tāds, ko pavisam droši drīkst un vajag stāstīt arī ārzemju draugiem. Ja viņu Eiropas lidojums kavējas vai ir atcelts, ļoti bieži ir iespējams iegūt kompensāciju. Tomēr tai ir jāpiesakās.
Kompensāciju var iegūt arī tad, ja biļete maksāja tikai 2 vai 20 eiro.
Biļetes cenai nav nozīmes, un tev nav vajadzīga apdrošināšana.
3.1 Cik daudz ir iespējams saņemt?
Kompensāciju apjomi ir fiksēti - 250, 400 un 600 eiro.
Atkarībā no lidojuma attālumā, vairākumā gadījumu tu vari saņemt 250, 400 vai 600 eiro. Jo tālāks ir lidojums, jo lielāka būs kompensācija. Ja tas ir savienotais lidojums, svarīgs ir attālums starp sākumpunktu un galapunktu.
Noteikumi ir vienādi visām aviokompānijām, kas strādā Eiropā.
4. Kā saņemt atcelta lidojuma kompensāciju no Iberia?
Tavs Iberia lidojums ir atcelts.
Ja tas ir noticis pēdējā brīdī, un tu esi par to uzzinājis tikai dažas stundas vai dažas dienas, bet ne vairāk kā 14 dienas pirms, tev tagad iespējams pienākas kompensācija no Iberia.
Vai lidojums tika atcelts Iberia vainas dēļ? Ja jā, tev pilnīgi noteikti pienākas atcelta lidojuma kompensācija.
Tādi ir noteikumi Eiropas Savienībā.
Kā saņemt šo kompensāciju? Cik daudz ir iespējams saņemt?
Tev ir 2 varianti:
1. Tu vari pieteikties kompensācijai patstāvīgi. Ej uz Iberia mājas lapu. Aizpildi pieteikuma anketu. Nosūti visu prasīto informāciju. Esi gatavs, ka tas nenotiek ātri. Saziņa ar aviokompāniju var ievilkties arī uz vairākiem mēnešiem.
Procesa paātrināšanai Tev var palīdzēt atgādināšana par sevi uzņēmuma sociālo tīklu profilos. Uzraksti viņiem Facebook vai Twitter.
2. Tu vari nodot šo lietu profesionāļiem. Mums, Refundor, tā ir ikdiena. Mēs palīdzam ceļotājiem no visas pasaules iegūt kompensācijas no aviokompānijām. Piesakies kompensācijai ar mums, un tu ietaupīsi gan laiku, gan savu enerģiju un nervus.
Kā redzam praksē, šādi tas ir arī ātrāk nekā klientiem piesakoties pašiem.
Izvēloties sadarboties ar mums, tev vajadzēs tik vien kā:
- Aizpildīt pieteikšanās formu;
- Augšupielādēt savu iekāpšanas karti (pietiks ar fotogrāfiju);
- Augšupielādēt pases vai ID kartes kopiju;
- Parakstīties datorā, planšetdatorā vai telefonā.
Visu pārējo mēs izdarīsim tavā vietā.
Kad viss būs izdarīts, mēs paprasīsim tev atsūtīt mums savu bankas konta numuru, un pārskaitīsim tev tavu kompensāciju. Par saviem pakalpojumiem mēs ieturēsim €25 + 25% no kompensācijas apjoma.
Mēs neprasām nekādu priekšapmaksu.
Turklāt tu maksā tikai veiksmīga iznākuma gadījumā. Ja kompensācija netiek iegūta, tu nemaksā pilnīgi neko.
Lasi vairāk par atcelta lidojuma kompensāciju.
- Cik daudz laika tas aizņem?
Vairākumā gadījumu tas aizņem līdz 3 mēnešiem.
No pieteikuma aizpildīšanas līdz naudas saņemšanai kontā.
Ja process ieilgst, ja mums ir nepieciešams iesniegt lietu tiesā, mēs tevi par to informēsim e-pastā. Nepieciešamības gadījumā mēs esam vienmēr sasniedzami Twitter, Facebook un Instagram.
- Cik vecus lidojumus var pieteikt?
Var pieteikt līdz 3 gadus vecus lidojumus.
Tomēr neatliec un piesaki savu Iberia lidojumu cik drīz vien iespējams. Piesakoties ātrāk, ir lielākas iespējas veiksmīgam iznākumam.
- Vai tas attiecas tikai uz ES pilsoņiem?
Nē. Tas attiecas uz pilnīgi visiem Iberia pasažieriem.
Pilsonībai, tāpat kā vecumam vai, piemēram, biļetes cenai, nav nekādas nozīmes. Tu vari saņemt 400 eiro kompensāciju arī tad, ja tava aviobiļete maksāja tikai 20 vai 40 eiro.
Biļetes cenai nav nozīmes, un tāpat nav nozīmes arī apdrošināšanai.
4.1 Cik daudz ir iespējams saņemt?
Vairākumā gadījumu - 250, 400 vai 600 eiro.
Tas attiecas uz visām aviokompānijām, kas strādā Eiropā.
Jo tālāks lidojums, jo lielāka būs tava kompensācija. Savienoto lidojumu gadījumā svarīgs ir attālums starp sākumpunktu un galamērķi.
- €250 - ja lidojuma attālums ir līdz 1500 km (1-2 stundas gari lidojumi);
- €400 - ja lidojuma attālums ir 1500 - 3500 km (2-5 stundas gari lidojumi);
- €600 - ja attālums ir vairāk nekā 3500 km (5+ stundas gari lidojumi).
5. Kā saņemt iekāpšanas atteikuma kompensāciju?
Vispārīgi sakot, noteikumi ir gandrīz identiski.
Ja tev ir atteikta iekāpšana, jo lidmašīnā vairs nav brīvu vietu, tev pienākas 250, 400 vai 600 eiro kompensācija. Tāpat kā reizēs, ja lidojums ilgi kavējas vai tiek atcelts mazāk nekā 2 nedēļas pirms izlidošanas. Arī šo kompensāciju var saņemt pat tad, ja tev nav apdrošināšanas.
Tas neattiecas uz gadījumiem, kad tu brīvprātīgi izvēlies lidot vēlāk.
Tas attiecas uz visiem Iberia lidojumiem no un uz Eiropu.
Un, jā, tu vari saņemt abus - jaunu lidojumu vai pilnu biļetes cenas atgriešanu un kompensāciju no aviokompānijas.
Ja ir problēmas ar tavu pasi, un tāpēc tev tiek atteikta iekāpšana, tādā gadījumā kompensācija nepienākas. Tāpēc atceries, ka lielākajā daļā pasaules tavas pases derīguma termiņam ir jābūt vismaz 6 mēnešiem pēc plānotā ceļojuma beigu datuma.
Lasi vairāk par iekāpšanas atteikuma kompensāciju.
Piesakies kompensācijai, aizpildot šo anketu!
6. Savienotie lidojumi ar Iberia
Kā visas pilna servisa aviokompānijas, Iberia piedāvā saviem klientiem savienotos lidojumus.
Reģistrējoties šādiem lidojumiem, tu uzreiz vari saņemt iekāpšanas kartes visiem lidojumiem līdz pat galamērķim vienā virzienā. Reģistrēšanās atpakaļceļam ir pieejama dienu pirms izlidošanas, arī - uzreiz visam ceļam.
Vairākumā gadījumu tava bagāža uzreiz tiks nosūtīta uz galamērķi. Tev nevajadzēs izņemt to un nodot par jaunu pēc katra lidojuma. Izņēmums ir lidojumi, kad tiek mainītas lidostas, kā arī gadījumi, kad savienojuma laiks ir vairāk nekā 12 stundas, un nākamais lidojums ir nākamajā dienā. Precizē to reģistrējoties lidojumam!
Ja tu nokavēsi savu nākamo lidojumu, tāpēc, ka tavs iepriekšējais lidojums kavējās, Iberia par to parūpēsies. Tev bez maksas tiks iedota jauna biļete. Ja būs ilgi jāgaida, tev tiks iedota bezmaksas viesnīcas istaba.
Tā arī ir viena no galvenajām atšķirībām starp vairākumu pilna servisa un zemo cenu aviokompānijām. Šī papildus drošība izmaiņu gadījumā, un tā apziņa, ko tā dod, ka tev par to nav jādomā. Un kas vēl svarīgāk, ka tev nav nekas papildus jāmaksā.
Tomēr piedāvājums mainās, un arī zemo cenu aviokompānijas ir sākušas piedāvāt tādus pat savienotos lidojumus.
Par Iberia
Iberia ir pilna servisa aviokompānija, Spānijas nacionālā aviokompānija.
Kompānijas galvenais ofiss atrodas Madridē, un bāze - Adolfo Suárez Madrid–Barajas lidostā, arī Madridē.
Iberia ir dibināta 1927. gadā. Šobrīd tā ir daļa no Iberia Group uzņēmumu grupas. Iberia Regional (pārvalda Air Nostrum) un zemo cenu aviokompānija Iberia Express arī ir daļa no Iberia Group.
Iberia ir aviokompāniju aliances Oneworld biedrs.
2010 . gadā Iberia un British Airways noslēdza apvienošanās līgumu, kura rezultātā tika izveidota holdinga kompānija International Airlines Group (IAG), kas ir reģistrēta Madridē. Šobrīd tā ir viena no pasaulē lielākajām aviokompāniju grupām. Tā iekļauj sevī tādas kompānijas kā Aer Lingus and Vueling.
Iberia ir globāli novērtēta kā 4 zvaigžņu aviokompānija.
- gada maijā kompānijas gaisa flote sastāv no 87 Airbus lidmašīnām.
Iberia galamērķi
Iberia lido uz 91 galamērķi Eiropā, Āzijā, Ziemeļamerikā, Dienvidamerikā un Āfrikā.
A
Alžīrija (Alžīra, Orāna), Argentīna (Buenosairesa), Austrija (Vīne), Apvienotā Karaliste (Birmingema, Londona, Mančestera), ASV (Bostona, Čikāga, Losandželosa, Miami, Ņujorka, Sanfrancisko),
B
Beļģija (Brisele), Brazīlija (Riodežaneiro, Sanpaulu),
Č
Čehija (Prāga), Čīle (Santjago),
D
Dānija (Kopenhāgena), Dominikāna (Santodomingo),
E
Ekvadora (Kito),
F
Francija (Liona, Marseļa, Nica, Parīze),
G
Grieķija (Atēnas), Gvatemala (Gvatemala),
H
Horvātija (Dubrovnika, Splita, Zagreba),
I
Islande (Reikjavīka), Izraēla (Telaviva), Itālija (Boloņa, Dženova, Florence, Katānija, Milāna, Neapole, Olbija, Roma, Venēcija),
Ī
Īrija (Dublina),
J
Japāna (Tokija),
K
Kolumbija (Bogota, Medeljina), Kostarika (Sanhosē), Krievija (Maskava, Sanktpēterburga), Kuba (Havana),
Ķ
Ķīna (Šanhaja),
M
Maroka (Kasablanka, Marakeša, Tanžera), Meksika (Mehiko),
N
Nīderlande (Amsterdama), Norvēģija (Bergena, Oslo),
P
Panama (Panama), Peru (Lima), Portugāle (Funšāla, Lisabona, Portu), Puertoriko (Sanhuana),
S
Salvadora (Sansalvadora), Senegāla (Dakara), Spānija(Akoruņa, Astūrija, Barselona, Bigo, Bilbao, Granada, Heresa de la Frontera, Laspalmasa, Madride, Mursija, Palma, Sansevastjana, Santandera, Santjago de Kompostela),
Š
Šveice (Bāzele-Milūza-Freiburga, Cīrihe, Ženēva),
U
Ungārija (Budapešta), Urugvaja (Montevideo),
V
Vācija (Berlīne, Diseldorfa, Frankfurte, Hamburga, Minhene), Venecuēla (Karakasa),
Z
Zviedrija (Stokholma).
Aktuālo informāciju skaties iberia.com.
Iberia bagāžas noteikumi
Rokas bagāža
Katram pasažierim ir atļauts ienest lidmašīnā vienu rokas bagāžas izmēra somu un vienu personīgo mantu. Business Plus klases pasažieriem garajos lidojumos ir atļautas 2 rokas bagāžas izmēra somas un viena personīgā manta.
Rokas bagāžas somai jābūt ne lielākai kā 56 x 45 x 25 cm (ieskaitot rokturus un ritenīšus).
Tavai privātajai mantai ir jābūt rokas somai, koferim vai datorsomai. Tās izmēri nedrīkst pārsniegt 40 x 30 x 15 cm. Tai ir jābūt pietiekami mazai, lai to varētu palikt zem sēdekļa.
Ja lidmašīnā nav vietas visām somām, tev var tikt palūgts nodot savu rokas bagāžas somu lielajā bagāžas nodalījumā. Šādā gadījumā tas ir par velti.
Reģistrētā bagāža
Biļetes cenā iekļauto reģistrētās bagāžas vienību skaits ir atkarīgs no lidostas, biļetes klases un galamērķa. Tu vari atrast šo informāciju savā Iberia biļetē.
Atceries to, ka katrai bagāžas vienībai jābūt:
- ar kopējo izmēru līdz 158 centimetriem (augstums + garums + platums);
- ne smagākai par 23 kilogramiem.
Savienoto lidojumu gadījumā tava reģistrētā bagāža uzreiz tiks nosūtīta līdz tavam galamērķim. Ja tev ir vairāki lidojumi, un tu maini lidostas, tādā gadījumā tev pašam ir jāizņem un jānodod par jaunu sava bagāža. Bagāžu ir nepieciešams izņemt un nodot par jaunu arī tad, ja tavs nākamais lidojums nav tajā pašā dienā un savienojuma laiks ir lielāks nekā 12 stundas.
Ja tev ir cits lidojums ar citu aviokompāniju, pārbaudi arī šīs kompānijas bagāžas noteikumus. Tie var atšķirties. Tas pats attiecas gan uz reģistrēto bagāžu, gan rokas bagāžu.
Uzzini vairāk: iberia.com/es/baggage.
Ar Eiropu un Eiropas Savienību šajā lapā ir domātas visas ES dalībvalstis, Apvienotā Karaliste (Lielbritānija), Francijas aizjūras departamenti, Azoru salas, Madeira, Kanāriju salas, Islande, Norvēģija un Šveice.
Atceries to! Katru reizi, kad tavs Iberia lidojums kavējas, tiek atcelts vai arī tev tiek liegta iekāpšana - tev ļoti iespējams pienākas līdz pat 600 eiro kompensācija. Piesakies kompensācijai internetā!