Air France: Kā saņemt lidojuma kompensāciju?
Vai tavs Air France lidojums kavējas? Vai arī lidojums ir atcelts pēdējā brīdī? Ja kaut kas tāds ir noticis pēdējo 3 gadu laikā, mums tev ir labas ziņas. Saskaņā ar Eiropas Savienības noteikumiem, tagad tev ļoti iespējams, ka pienākas līdz pat 600 eiro kompensācija no Air France. Kā rīkoties? Kā saņemt šo naudu?
Kā saņemt kompensāciju no Air France?
Piesakies kompensācijai internetā!
Vai turpini lasīt, lai uzzinātu vairāk par savām tiesībām.
Šajā rakstā tu uzzināsi:
1. Ko darīt, ja tavs Air France lidojums kavējas?
2. Ko darīt, ja tavs Air France lidojums ir atcelts?
3. Kā saņemt aizkavēta lidojuma kompensāciju no Air France?
4. Kā saņemt atcelta lidojuma kompensāciju no Air France?
5. Kā saņemt iekāpšanas atteikuma kompensāciju?
6. Savienotie lidojumi ar Air France
1. Ko darīt, ja tavs Air France lidojums KAVĒJAS?
Tavs Air France lidojums kavēsies. Tas nu ir noticis arī ar tevi.
Kā rīkoties tālāk? Par ko nodrīkst aizmirst?
Ko darīt, ja tavs Air France lidojums kavējas?
1.1 Ja tu joprojām esi mājās
Ja tu vēl esi mājās, pagaidām nekur nedodies.
Uzzini, vai reģistrācija uz lidojumu notiks kā plānots vai tomēr vēlāk? Ja reģistrācija ir atlikta, paliec pagaidām mājās vai viesnīcā. Ja ir iespējams, uzzini, kāpēc lidojums kavējas. Vai tas tā ir tikai ar tavu lidojumu, vai arī tā ir kāda lielāka problēma lidostā.
Tādējādi sapratīsi, vai vēlāk būs vērts pieteikties kompensācijai vai nē.
Lai sekotu līdzi informācijai par savu lidojumu, dodies uz lidostas mājas lapu. Kā labas alternatīvas iesakām FlightStats un Flightradar24. Ja par kavējumu esi uzzinājis no e-pasta, kuru sūtīja Air France, tad turpat e-pastā ļoti iespējams, ka atradīsi arī atbildi uz jautājumu - ko darīt tālāk?
Ja kavējums būs ilgs un reģistrācija ir atlikta, paliec pagaidām mājās.
Ja kavējums ir īss un reģistrācija notiks kā paredzēts, dodies uz lidostu.
Vai tev ir cits lidojums, kuru tu iespējams nokavēsi?
Ja tas ir savienotais lidojums, kas ir pirkts no Air France, vari atslābināties. Ja arī tu nokavēsi savu nākamo vai nākamos lidojumus, Air France par to parūpēsies tavā vietā. Tev bezmaksas tiks iedots jauns lidojums vai lidojumi. Tieši tāpat rīkojas arī citas pilna servisa aviokompānijas.
Ja tev ir cits lidojums, kas ir pirkts atsevišķi, tā ir tava atbildība. Ja sanāks tā, ka tu to nokavē, par jauno lidojumu tev būs jāmaksā no savas kabatas.
Ja jau tagad redzi, ka nokavēsi nākamo lidojumu, meklē alternatīvas.
1.2 Ja tu esi lidostā
Ej un pārbaudi, vai reģistrācija uz tavu lidojumu ir jau sākusies.
Ja reģistrācija ir sākusies, nav nekāda iemesla gaidīt. Reģistrējies. Nodod savu somu, ja tev ir nododamā bagāža. Dodies uz lidostas drošības kontroli.
Ja vienīgi nav tā, ka esi jau izlēmis nelidot ar šo lidmašīnu.
Kad lidostas procecūras ir izietas, seko līdzi informācijai par savu lidojumu.
- 3 stundu kavējums
Air France ir Eiropas aviokompānija. Tas savukārt nozīmē to, ka, lidojot ar Air France, tevi aizsargā Eiropas Savienības noteikumi, kas attiecas uz visiem aviokompānijas lidojumiem no un uz Eiropu.
Ja lidojums kavējas 3 vai vairāk stundas, visiem pasažieriem ir tiesības uz aprūpi no Air France. Šāda kavējuma gadījumā pasažieriem pienākas bezmaksas maltīte, dzēriens un divi zvani, e-pasti vai faksi. Parasti tas tiek izsniegts kuponu formā, kurus var apmainīt lidostas restorānos.
Aprūpe pienākas visiem pasažieriem un visos gadījumos, neatkarīgi no tā, kas ir kavējuma iemesls. Vienīgais izņēmums ir gadījumi, kad aprūpes sniegšana vēl vairāk aizkavētu lidojumu.
Tā ir noteikts Eiropas Parlamenta un Padomes Regulā (EK) Nr. 261/2004.
- Ilgs kavējums
Gadās arī tā, ka kavējumi ir tiešām ilgi.
Gadās tā, ka 2-3 stundu kavējums vienā brīdī kļūst par 6-9 stundu kavējumu. Kā rīkoties šādā gadījumā? Vai tev ir jāpaliek lidostā?
Ja lidojums kavējas ļoti ilgi, ja būs jāgaida visu nakti, papildus iepriekš minētajai aprūpei Air France ir tev jānodrošina arī bezmaksas viesnīcas numuriņš un transports uz un no viesnīcas.
Tas attiecas uz visiem pasažieriem, neatkarīgi no pilsonības.
Tev nav jābūt ceļojumu apdrošināšanai.
1.3 Ja tā ir Air France vaina
Ja tā ir Air France vaina, un ja kavējums ir 3 vai vairāk stundas, tad vairākumā gadījumu tev pienākas arī līdz pat 600 eiro kompensācija. Turklāt aprūpes sniegšana neatbrīvo aviokompāniju no pienākuma izmaksāt kompensāciju.
Galvenais, ko atcerēties - lai saņemtu kompensāciju, tā ir jāpieprasa.
Ja kavējums ir mazāks par 3 stundām, tas neskaitās.
Šajā gadījumā svarīgs ir tieši ierašanās laiks galamērķī, tas brīdis, kad tiek atvērtas lidmašīnas durvis un pasažieri var sākt pamest lidmašīnu. Nevis izlidošanas laiks vai, piemēram, piezemēšanās brīdis. Kavējuma ilgums tiek rēķināts tieši lidmašīnas durvju atvēršanas brīdī.
Vai tev ir gadījies piedzīvot 3 vai vairāk stundu kavējumu?
Ja atbilde ir jā, piesakies kompensācijai no aviokompānijas.
2. Ko darīt, ja tavs Air France lidojums ir ATCELTS?
Kā rīkoties, ja tavs lidojums ir atcelts?
Vai varētu būt tā, ka tev pienākas kompensācija no Air France?
2.1 Ja tu joprojām esi mājās
Tas ir noticis. Tavs lidojums ir atcelts.
Tu gatavojies ceļojumam, tev viss jau bija izplānots, un tad tu saņēmi e-pastu no Air France, kurā bija teikts, ka tavs lidojums diemžēl ir atcelts. Izlasi šo e-pastu rūpīgi, jo turpat tu visdrīzāk atradīsi atbildi uz jautājumu, ko darīt tālāk.
Visdrīzāk tev būs jāizvēlas - jauns lidojums vai naudas atmaksa.
Tas ir spēkā arī tad, ja lidojums ir atcelts ārkārtēju apstākļu dēļ.
Izvēlies to, kas tev der labāk.
Neaizmirsti par saviem ceļojuma plāniem, par visu to pārējo, ko tu jau iespējams esi rezervējis. Citi lidojumi? Autobusa vai vilciena biļetes? Viesnīcas? Atcel to, kas vēl ir atceļams, ja tagad to nesanāks izmantot.
Neesi saņēmis neko no Air France?
Tādā gadījumā sazinies ar aviokompāniju pats, lai uzzinātu, kas ir noticis ar lidojumu un kā tev tagad rīkoties. Jo īpaši, ja lidojums ir ļoti drīz.
Atceries - neatkarīgi no tā, kas ir noticis, Air France ir pienākums nogādāt tevi līdz tavam galamērķim. Ja tā ir aviokompānijas vaina, ka lidojums ir atcelts, bieži vien tev vēl pienākas arī līdz pat 600 eiro kompensācija. Vairāk par to zemāk.
2.2 Ja tu esi lidostā
Vai tu esi jau izgājis lidostas drošības kontroli?
Ja jā - seko līdzi informācijai par savu lidojumu. Ja tev ir pieejams WiFi, pārbaudi sava lidojuma statusu internetā, lidostas mājas lapā, Air France mājas lapā vai, piemēram, Flightradar24.
Ja vēl nē - pagaidi, neej vēl uz drošības kontroli. Iespējams, ka šodien tu nekur nelidosi. Un, ja arī lidosi, tad tas būs jauns lidojums, uz kuru tev vēl pirms tam vajadzēs reģistrēties. Sazinies ar Air France, lai uzzinātu, kā rīkoties. Ja vien neesi steigā, nav vajadzības to darīt uzreiz. Sākumā arī aviokompānijas darbinieki vēl nebūs informēti par to, kas tagad notiks.
Paies kāds laiks kamēr Air France pieņems lēmumu par to, kas notiek tālāk, kā visi pasažieri tiks nogādāti līdz galamērķim. Ir arī iespējams, ka jaunais lidojums vai lidojumi būs tikai rīt.
Vai tev ir vēl cits lidojums?
Ja tas ir savienotais lidojums, kas ir rezervērts ar Air France, vari būt mierīgs. Ja būs tāda vajadzība, aviokompānija tev piedāvās jaunu lidojumu pilnīgi par velti. Viņi par to parūpēsies.
Ja tas ir cits, atsevišķi pirkts lidojums - tā ir tava atbildība.
Ja tu to nokavēsi, par jauno lidojumu būs jāmaksā pašam.
Šajā gadījumā noderēs tas, ja tev ir laba ceļojumu apdrošināšana.
- 3 stundu kavējums
Air France piedāvā tev jaunu lidojumu. Tas izlido pēc 4 stundām.
Ko tas nozīmē tev? Tas nozīmē to, ka tev no Air France pienākas vēl arī bezmaksas maltīte, dzēriens un divi zvani, e-pasti vai faksi. Tāpēc, ka Air France ir Eiropas aviokompānija, un tādi ir noteikumi Eiropas Savienībā. Tie attiecas uz visiem ES aviokompāniju lidojumiem no un uz Eiropu.
Šajos gadījumos visiem pasažieriem ir tiesības uz aprūpi.
Ja nekas netiek piedāvāts, sazinies ar aviokompāniju.
- Ilgs kavējums
Būs jauns lidojums.
Air France tev piedāvā jaunu lidojumu. Tu esi piekritis šim piedāvājumam. Bet... lidojums būs tikai rīt no rīta, kas savukārt nozīmē to, ka tev lidostā būtu jāpavada visa nakts.
Mums tev ir labas ziņas.
Papildus augstāk nosauktajam, šādā situācijā tev pienākas bezmaksas viesnīcas numuriņš no Air France, kā arī bezmaksas transports uz un no viesnīcas. Sazinies ar uzņēmuma pārstāvjiem lidostā, lai uzzinātu, kā to saņemt. Šāda veida aprūpe pienākas neatkarīgi no tā, kas ir lidojuma atcelšanas iemesls.
2.3 Ja tā ir Air France vaina
Ja tā ir Air France vaina, ka lidojums ir atcelts.
Ja tas ir noticis mazāk nekā 2 nedēļas pirms izlidošanas datuma, tev tagad pienākas līdz pat 600 eiro kmpensācija no Air France. Ja lidojums ir atcelts vairāk nekā 2 nedēļas pirms - kompensācija nepienākas.
Un, jā, ja jaunais lidojums izlidos tikai rīt, tu vari saņemt visu augstāk minēto - bezmaksas ēdienu un dzērienu, bezmaksas viesnīcas istabu, jaunu lidojumu, kā arī atcelta lidojuma kompensāciju no Air France.
Jauna lidojuma vietā var izvēlēties arī naudas atmaksu.
3. Kā saņemt aizkavēta lidojuma kompensāciju no Air France?
Tavs Air France lidojums kavējas vairāk nekā 3 stundas. Iemesls? Piemēram, tehniskas problēmas ar lidmašīnu. Vairākumā gadījumu tehniskas problēmas tiek uzskatītas par aviokompānijas atbildību.
Tas savukārt nozīmē to, ka tev pienākas kompensācija no Air France.
Kā var saņemt kompensāciju? Ko tev tagad darīt?
Ir 2 iespējas:
1. Pieteikties kompensācijai saviem spēkiem. Ej uz Air France mājas lapu. Atrodi saziņas formu. Aizpildi to. Gaidi un ceri, ka drīz varēsi saņemt kompensāciju. Esi gatavs tam, ka bieži vien tas nenotiek tik vienkārši, un ir jāgaida vismaz 2-4 nedēļas, reizēm - ilgāk. Esi neatlaidīgs un nepadodies.
Jautā padomu juristam, ja ir tāda nepieciešamība.
2. Uzticēt kompensācijas pieprasīšanu ekspertiem - piesakies kompensācijai ar mums, un mēs to visu izdarīsim tavā vietā.
Izvēloties sadarboties ar mums, tev vajadzēs tik vien kā:
- Aizpildīt pieteikšanās formu;
- Augšupielādēt savu iekāpšanas karti ("boarding pass");
- Augšupielādēt pases vai ID kartes kopiju;
- Parakstīties datorā vai telefonā.
Un tas arī viss. Mēs izdarīsim visu pārējo.
Mēs neprasām priekšapmaksu.
Ja izrādās, ka kompensācija tomēr nepienākas, tev tas neko nemaksā.
Ja viss ir veiksmīgi, tas tev maksās fiksētus €25 + 25% no kompensācijas summas. Tik vienkārši. Nekādu slēptu izmaksu vai komisiju. Ja tev pienākas 400 eiro, par saviem pakalpojumiem mēs paņemsim 125 eiro. Visu pārējo mēs pārskaitīsim uz tavu bankas kontu.
Lasi vairāk par aizkavēta lidojuma kompensāciju.
- Cik daudz laika tas aizņem?
Cik drīz tu saņemsi savu kompensāciju?
Parasti tas aizņem 2-3 mēnešus no brīža, kad tu paraksti pieteikumu.
- Cik vecus lidojumus var pieteikt?
Atkarībā no valsts, var pieteikt arī 2-3 gadus vecus lidojumus. Tomēr negaidi, un piesakies kompensācijai uzreiz pēc atgadījuma. Lai neaizmirstu.
Ja šaubies, piesakies tāpat. Mēs bez maksas pārbaudīsim tavu lidojumu.
Ja kompensācija nepienākas, nekas nebūs jāmaksā.
- Vai tas attiecas tikai uz ES pilsoņiem?
Nē.
Tas attiecas uz visiem. Neatkarīgi no pilsonības vai vecuma. Tā kā Air France ir Eiropas Savienībā reģistrēta aviokompānija, tas attiecas uz visiem viņu lidojumiem Eiropā, no Eiropas un uz Eiropu.
Tas pats attiecas uz bērniem - arī bērniem pienākas pilna kompensācija.
Biļetes cenai nav nozīmes, un tev nav vajadzīga apdrošināšana.
3.1 Cik daudz ir iespējams saņemt?
Vairākumā gadījumu tu vari saņemt 250, 400 vai 600 eiro.
Tāpēc, ka tādi ir noteikumi Eiropas Savienībā, un tie ir vienādi pilnīgi visām aviokompānijām, kas strādā Eiropas Savienībā. Tas nav atkarīgs no tā, kādā valstī ir reģistrēta konkrētā aviokompānija.
Jo tālāks lidojums, jo lielāka būs tava Air France kompensācija.
4. Kā saņemt atcelta lidojuma kompensāciju no Air France?
Tavs Air France lidojums ir atcelts pēdējā brīdī. Tev rīt bija paredzēts doties ceļojumā, taču tagad ir paziņots, ka lidojums nenotiks. Tev ir piedāvāts jauns lidojums, un tu esi pieņēmis piedāvājumu. Bet tā kā tā ir aviokompānijas vaina, tev tagad pienākas kompensācija.
Noteikumi šajā gadījumā ir ļoti vienkārši.
Ja tā ir aviokompānijas vaina, un ja tu esi informēts mazāk nekā 14 dienas pirms, tad tev pienākas arī kompensācija.
Kā pieteikties kompensācijai? Kā saņemt šo naudu?
Ir 2 iespējas:
1. Pieteikties kompensācijai saviem spēkiem. Ej uz Air France mājas lapu. Atrodi saziņas formu. Aizpildi to. Gaidi un ceri, ka ar to pietiks. Esi gatavs tam, ka bieži vien tas nenotiek tik vienkārši, un ir jāgaida vismaz 2-4 nedēļas, reizēm - ilgāk. Esi neatlaidīgs un nepadodies.
Jautā padomu juristam, ja ir tāda nepieciešamība.
2. Uzticēt kompensācijas pieprasīšanu ekspertiem - piesakies kompensācijai ar mums, un mēs to visu izdarīsim tavā vietā.
Izvēloties sadarboties ar mums, tev vajadzēs tik vien kā:
- Aizpildīt pieteikšanās formu;
- Augšupielādēt savu iekāpšanas karti (der arī fotogrāfija);
- Augšupielādēt pases vai ID kartes kopiju;
- Parakstīties datorā vai telefonā.
Un... gaidīt naudu. Līdz ko Air France izmaksās kompensāciju, mēs pārskaitīsim to uz tavu bankas kontu, paturot vien €25 + 25% no kompensācijas summas par saviem juridiskajiem pakalpojumiem.
Tik vienkārši.
Mēs neprasām priekšapmaksu. Ja izrādās, ka kompensācija tev tomēr nepienākas, nekas nebūs jāmaksā. Ja savukārt mums izdodas izcīnīt Tavu kompensāciju, mēs paturēsim vien €25 + 25% no summas un visu pārējo uzreiz pārskaitīsim uz tavu bankas kontu.
Lasi vairāk par atcelta lidojuma kompensāciju.
- Cik daudz laika tas aizņem?
Cik drīz tu saņemsi savu kompensāciju?
Parasti tas aizņem 2-3 mēnešus no brīža, kad tu paraksti pieteikumu.
- Cik vecus lidojumus var pieteikt?
Ir iespējams pieteikt arī 2-3 gadus vecus lidojumus.
Negaidi. Piesakies kompensācijai uzreiz pēc atgadījuma, lai vēlāk neaizmirstu par to. Jo, ja tu aizmirsīsi un nepieteiksies savai kompensācijai, Air France tev pilnīgi noteikti neko nemaksās.
Ja ir šaubas, piesakies tāpat.
- Vai tas attiecas tikai uz ES pilsoņiem?
Nē, tas attiecas uz visiem.
Neatkarīgi no pilsonības vai vecuma.
Tas pats attiecas uz bērniem - arī bērniem pienākas pilna kompensācija.
Biļetes cenai nav nozīmes, un tev nav vajadzīga apdrošināšana.
4.1 Cik daudz ir iespējams saņemt?
Vairākumā gadījumu tu varēsi saņemt 250, 400 vai 600 eiro.
Tāpēc, ka tādi ir noteikumi Eiropas Savienībā, un tie ir vienādi visiem, ieskaitot zemo cenu aviokompānijas un čarterlidojumus.
Jo tālāks lidojums, jo lielāka būs tava Air France kompensācija.
- €250 - ja lidojuma attālums ir līdz 1500 km (1-2 stundas gari lidojumi);
- €400 - ja lidojuma attālums ir 1500 - 3500 km (pārsvarā 2-5 h lidojumi);
- €600 - ja attālums ir vairāk nekā 3500 km (pārsvarā 5+ h lidojumi).
5. Kā saņemt iekāpšanas atteikuma kompensāciju?
Lielākoties noteikumi ir gandrīz vai identiski.
Neatkarīgi no tā, vai tavs lidojums ilgi kavējas, ir atcelts pēdējā brīdī, vai arī tev ir liegta iekāpšana, jo vairs nav brīvu vietu - ja tā ir aviokompānijas vaina - tev bieži vien pienākas kompensācija.
Tas attiecas uz visiem Air France lidojumiem no Eiropas un uz Eiropu.
Kompensācijas apjoms lielākoties ir tāds pat - 250, 400 vai 600 eiro.
Tu vari iegūt gan jaunu lidojumu, gan kompensāciju.
Tomēr atceries, ka tas attiecas tikai uz virsrezervācijām ("overbooking"). Tas neattiecas uz gadījumiem, kad tev atsaka iekāpšanu kāda cita iemesla dēļ. Ja ir problēmas ar tavu pasi vai vīzu, un tāpēc tev tiek atteikta iekāpšana lidmašīnā, tu nevarēsi saņemt kompensāciju.
Kompensācija nepienākas arī tad, ja tu brīvprātīgi atsakies no savas vietas.
Lasi vairāk par iekāpšanas atteikuma kompensāciju.
Piesakies kompensācijai, aizpildot šo anketu!
6. Savienotie lidojumi ar Air France
Tāpat kā visas pilna servisa aviokompānijas Air France piedāvā saviem pasažieriem savienotos lidojumus.
Rezervējot savienoto lidojumu ar Air France, tev tiek iedots viens rezervācijas numurs. Reģistrējoties lidojumam, tu uzreiz saņemsi iekāpšanas kartes ne tikai pirmajam lidojumam, bet arī otrajam un visiem pārējiem savienotajiem lidojumiem.
Tas savukārt nozīmē to, ka lidostās pa ceļam tev nebūs jāpamet tranzīta zona. Tu tikai pāriesi no vienas lidmašīnas uz nākamo. Tev nebūs jāizņem bagāža, lai atkārtoti to nodotu nākamajam lidojumam. Tas viss vairākumā gadījumu tiks izdarīts tavā vietā.
Tā vietā tu varēsi atpūsties, iedzert kafiju vai tēju, palasīt grāmatu, un mierīgi gaidīt savu nākamo lidojumu.
Izņemot gadījumus, kad tu ceļo ar mājdzīvnieku. Ja tu ceļo ar dzīvnieku, kas ir nodots kopā ar bagāžu, tev pašam vajadzēs par jaunu reģistrēties katram nākamajam lidojumam.
Ja tu nokavē lidojumu iepriekšējā lidojuma kavējuma dēļ, Air France par to parūpēsies tavā vietā. Tev bezmaksas tiks iedots jauna aviobiļete uz citu reisu, un arī tava bagāža tiks pārsūtīta uz galamērķi jaunajā laikā. Tev nevajadzēs par jaunu nodoto savu bagāžu.
Par Air France
Air France ir pilna servisa starptautiska aviokompānija, kā arī Francijas nacionālā aviokompānija. Tās 2 galvenās bāzes ir Šarla de Golla un Orli lidostas Parīzē.
Air France ir viens no SkyTeam aviokompāniju apvienības dibinātājiem. 2003. gadā sadarbībā ar KLM tika izveidots uzņēmums Air France - KLM. Augstā servisa līmeņa dēļ Air France ir novērtēta kā 4 zvaigžņu aviokompānija.
Air France gaisa flote sastāv no 205 Boeing un Airbus lidmašīnām.
No 1976. līdz 2003. gadam Air France gaisa flotē bija arī Concorde pasažieru virskaņas ātruma lidmašīnas. Air France bija viena no divām aviokompānijām pasaulē, kam piederēja šīs leģendārās lidmašīnas. Otra aviokompānija bija British Airways.
Concorde lidmašīnu izmantošana tika apturēta 2003. gadā, pēc letāla negadījuma, kad lidmašīna ietriecās viesnīcā.
Air France galamērķi
Air France lido uz gandrīz 200 pilsētām 5 kontinentos.
A
Alžīrija (Alžīra), Angola (Luanda), Armēnija (Jerevāna), Argentīna (Buenosairesa), Austrija (Vīne), Apvienotie Arābu Emirāti (Dubaija), Apvienotā Karaliste (Aberdīna, Birmingema, Edinburga, Londona, Mančestra), Amerikas Savienotās Valstis (Atlanta, Bostona, Čikāga, Dalasa, Detroita, Hjūstona, Losandželosa, Maiami, Mineapolisa, Ņujorka, Sanfrancisko, Sietla, Vašingtona),
B
Beļgija (Antverpene, Brisele), Benina (Kotonū), Brazīlija (Fortaleza, Riodežaneiro, Sanpaulu), Bulgārija (Sofija), Burkina Faso (Vagadugu),
C
Kamerūna (Duala, Jaunde), Kanāda (Monreāla, Toronto, Vankūvera), Nīderlandes Karību jūras reģions (Sv. Maartena), Centrālāfrikas Republika (Bangui, N'Djamena), Čīle (Santjago), Ķīna (Pekina, Šanhaja, Vuhana), Kolumbija (Bogota), Kostarika (Sanhosē), Kotdivuāra (Abidžana), Horvātija (Dubrovniki, Splita, Zagreba), Kuba (Havana), Čehija (Prāga),
D
Kongo Demokrātiskā Republika (Kinšasa), Dānija (Billunda, Kopenhāgena), Džibutija (Džibutija), Dominikāna (Punta Kana, Santodomingo), Dienvidāfrika (Keiptauna, Johanesburga), Dienvidkoreja (Seula),
E
Ekvadora (Kito), Ēģipte (Kaira), Ekvatoriālā Gvineja (Malabo),
F
Francija (Agen, Ajaccio, Aurillac, Bastia, Biarica, Bordo, Bresta, Brive, Kāns, Kajenna, Kalvi, Kastrē, Klermonferāna, Figari, Lille, Lorients, Lourdes, Liona, Marseļa, Metz/Nancy, Monpeljē, Nantes, Nica, Parīze, Pau, Perpiņāna, Kempēra, Renna, Ruāna, Strasbūra, Tarbe, Tulona, Tulūza), Franču Gviāna, Franču Polinēzija (Papeete),
G
Gabona (Librevila), Gruzija (Tbilisi), Gana (Akra), Grieķija (Atēnas), Gvadelupa, Gvineja (Konakri),
H
Haiti (Port-au-Prince), Honkonga (Honkonga),
I
Indija (Bengalūru, Deli, Mumbaja), Īrija (Korka, Dublina), Izraēla (Telaviva), Itālija (Bari, Boloņa, Kaljāri, Katānija, Florence, Dženova, Milāna, Neapole, Roma, Turīna, Venēcija),
J
Japāna (Osaka, Tokija), Jordāna (Ammāna),
K
Kenija (Nairobi), Kongo Republika (Brazavila, Pointe-Noire), Krievija (Maskava, Sanktpēterburga),
L
Libāna (Beiruta),
M
Madagaskāra (Antananarivo), Maldīvija (Male), Mali (Bamako), Malta (Malta), Martinika, Mauritānija (Nuakšota), Maurīcija (Portluī), Meksika (Kankūna, Mehiko), Maroka (Kasablanka, Marakeša, Rabāta),
N
Nīderlande (Amsterdama, Roterdama), Nigēra (Niameja), Nigērija (Abudža, Lagosa, Harkorta), Norvēģija (Bergena, Oslo),
P
Panama (Panama), Peru (Lima), Polija (Krakova, Varšava, Vroclava), Portugāle (Lisabona, Portu),
R
Reinjona, Rumānija (Bukareste),
S
Senegāla (Dakāra), Serbija (Belgrada), Sjerraleone (Frītauna), Singapūra (Singapūra), Slovēnija (Ļubļana), Spānija (Barselona, Bilbao, Ibiza, Madride, Malaga, Sevilja), Šveice (Bāzele, Ženēva, Cīrihe),
T
Taivāna (Taipeja), Taizeme (Bangkoka), Togo (Lomē), Tunisija (Tunisa), Turcija (Stambula),
U
Ukraina (Kijeva), Ungārija (Budapešta),
V
Vācija (Berlīne, Brēmene, Diseldorfa, Frankfurte, Hamburga, Hannovere, Minhene, Nirnberga, Štutgarte), Venecuēla (Karakasa), Vjetnama (Hošimina),
Z
Zviedrija (Gēteborga, Stokholma).
Aktuālo informāciju skaties airfrance.com.
Air France bagāžas noteikumi
Rokas bagāža
Katrs Ekonomiskās klases pasažieris drīkst ceļot ar vienu rokas bagāžas izmēra somu un vienu personīgo mantu. Premium Economy, Business un La Première pasažieriem drīkst būt divas rokas bagāžas izmēra somas.
Atļautais rokas bagāžas izmērs: 55 x 35 x 25 cm (ieskaitot ritenīšus un rokturus).
Kopējais rokas bagāžas svars nedrīkst pārsniegt:
- 12 kg - Ekonomiskās klases pasažieriem;
- 18 kg - Premium Economy, Business un La Première klases pasažieriem.
Kā personīgā manta drīkst būt rokas somiņa, datorsoma, kameras soma, elektronikas soma.
Personīgā manta ir jāliek zem priekšā esošā sēdekļa.
Līdz ar to tās izmēri nedrīkst pārsniegt 40 x 30 x 15 cm.
Ja tev ir savienotais lidojums, kas iekļauj lidojumu arī ar citu aviokompāniju, precizē, kādi ir šīs aviokompānijas bagāžas noteikumi. Tie var atšķirties no Air France noteikumiem.
Reģistrētā bagāža
Visi pasažieri, izņemot Light klasi, drīkst ceļot ar vismaz vienu reģistrēto bagāžas vienību. Tā ir iekļauta biļetes cenā. Izvēloties "Light", bagāžas vietu ir iespējams iegādāties par atsevišķu samaksu.
Reģistrētās bagāžas noteikumi:
- Ekonomiskā klase - 1 soma, maksimālais svars 23 kg.
- Premium Economy - 2 somas, maksimālais svars 2 x 23 kg.
- Business - 2 somas, maksimālais svars 2 x 32 kg.
- La Première - 3 somas, maksimālais svars 3 x 32 kg.
Blue Silver, Gold un Platinum pasažieriem, kā arī SkyTeam Elite un Elite Plus biedriem, bez papildus maksas pienākas vieta vēl vienai ekstra somai. Maksimālais somas svars ir atkarīgs no biļetes klases.
Ikviens pasažieris var iegādāties papildus bagāžas vietu.
Ar Eiropu un Eiropas Savienību šajā lapā ir domātas visas ES dalībvalstis, Apvienotā Karaliste (Lielbritānija), Francijas aizjūras departamenti, Azoru salas, Madeira, Kanāriju salas, Islande, Norvēģija un Šveice.
Atceries to! Katru reizi, kad tavs Air France lidojums kavējas, tiek atcelts vai arī tev tiek liegta iekāpšana - tev ļoti iespējams pienākas līdz pat 600 eiro kompensācija. Piesakies kompensācijai internetā!