Norwegian: Compensazione per il ritardo di un volo & per la cancellazione di un volo con Norwegian
Il tuo volo con Norwegian ha recentemente subito un ritardo? O una cancellazione? Se la risposta è sì, allora sei nel posto giusto. Qui potrai imparare di più sui tuoi diritti e imparerai anche a richiedere una compensazione a Norwegian.
Perché essendo Norwegian una compagnia aerea Europea ha determinate responsabilità.
Secondo il regolamento dell’UE, ogni volta che un volo da o per L’Europa* subisce un ritardo di più di 3 ore o viene cancellato meno di 2 settimane prima della data di partenza, potresti avere diritto ad una compensazione fino a €600 per passeggero. Se stai volando con una compagnia aerea Europea, come Norwegian, queste regole si applicano a tutti i voli per l'Europa, anche quelli che partono da un paese al di fuori dell'Europa.
O continua a leggere per conoscere meglio i tuoi diritti.
Ecco i 6 punti principali che approfondiremo:
1. Il ritardo prolungato di un volo Norwegian
2. La cancellazione di un volo Norwegian
3. Come richiedere la tua compensazione per il ritardo di un volo Norwegian
4. Come richiedere la tua compensazione per la cancellazione di un volo Norwegian
5. Come richiedere la tua compensazione per il negato imbarco su un volo Norwegian
6. Voli in coincidenza con Norwegian
1. RITARDO prolungato di un volo Norwegian
I voli subiscono ritardi tutti i giorni.
E Norwegian non fa eccezione.
Non c'è da stupirsi, se viaggi con una compagnia aerea che riceve così tante lamentele dai propri passeggeri inglesi.
Cosa fare se il tuo volo Norwegian ha subito un ritardo?
1.1 Se sei ancora a casa
Prima di tutto controlla lo stato del tuo volo Norwegian.
Accedi al sito dell'aeroporto dal quale stai viaggiando.
Dopodiché – Cerca di capire perchè il tuo volo ha subito un ritardo.
FlightStats e Flightradar24 ti saranno utili per trovare tali informazioni.
Controlla il sito dell'aeroporto e vedi se il tuo volo è l'unico ad aver subito un ritardo.
Se ci sono molti altri voli in ritardo, è possibile che ci siano problematiche più grandi – come ad esempio forti turbolenze o forti nevicate – e potrebbe essere una buona idea stare a casa per un po'. Se il tuo volo è l'unico o uno dei pochi in ritardo, Stai a casa giusto un po' più a lungo e poi procedi come pianificato. A meno che, ovviamente, il ritardo non sia molto prolungato.
Ogni volta che hai voli in coincidenza prenotati separatamente, che potresti perdere adesso a causa del ritardo, dovrai decidere cosa fare. Se invece il tuo volo in coincidenza è prenotato con Norwegian, allora non c’è nulla di cui preoccuparsi. La compagnia si prenderà cura della situazione. Se necessario, ti verrà prenotato un nuovo volo senza costi aggiuntivi.
Se il ritardo è avvenuto per colpa della compagnia aerea, potresti avere diritto ad una compensazione per il ritardo del volo da parte di Norwegian. Continua a leggere per saperne di più.
1.2 Se sei già in aeroporto
Se il check-in è aperto dirigiti verso il banco del check-in Norwegian.
E procedi verso i controlli di sicurezza subito dopo. Oppure dirigiti verso i controlli di sicurezza se hai già effettuato il check-in.
Se hai un volo in coincidenza che adesso rischi di perdere, è il momento di pensare ad una soluzione. Se si tratta di un volo in coincidenza prenotato con Norwegian, sarà la compagnia aerea a prendersi cura del problema. Se necessario, prenoterà un nuovo volo sul quale farti salire senza costi aggiuntivi.
Se invece hai prenotato i voli separatamente, le cose sono un po' più complicate.
Se possiedi un'assicurazione di viaggio chiama subito la compagnia assicurativa per chiedere informazioni su cosa devi fare. Se non hai nessuna assicurazione – dovrai trovare una soluzione per conto tuo e pagare tutte le spese aggiuntive di tasca tua.
Aspetta maggiori informazioni.
Segui lo stato del tuo volo on-line oppure controllando gli schermi informativi in aeroporto. Contatta lo sportello informazioni in aeroporto se non capisci le informazioni disponibili.
- 3 ore di ritardo
Secondo il regolamento dell’UE, nella maggior parte dei casi (ci sono poche eccezioni) quando un volo subisce un ritardo e hai aspettato in aeroporto per più di 3 ore, la tua compagnia aerea dovrà provvedere a offrirti un pasto con bibita gratuiti più due chiamate, email o fax gratuiti.
Perlopiù ti sarà offerto tutto sottoforma di coupon.
Quando viaggi con Norwegian le stesse regole si applicano anche a tutti i voli che partono da Paesi al di fuori dell'Unione Europea, diretti verso l’UE.
- Ritardo prolungato al giorno successivo (pernottamento)
In caso di ritardo più prolungato, quando devi aspettare fino al giorno successivo, il pernottamento gratuito in hotel e il trasporto per raggiungerlo e per tornare in aeroporto ti devono essere offerti da Norwegian.
In più i pasti con le bibite gratuiti.
Tutti i passeggeri hanno diritto a questo tipo di assistenza da parte di Norwegian..
Non importa la causa del ritardo del volo e neanche se si tratta di qualcosa in controllo della compagnia aerea o meno, a prescindere dal fatto che il ritardo sia stato causato da qualcosa che la compagnia aerea avrebbe dovuto gestire oppure dalle cosiddette circostanze straordinarie.
Queste regole valgono per tutti i voli Norwegian che viaggiano in, da, verso l’Europa.
1.3 Se è colpa di Norwegian
Se il ritardo del tuo volo è avvenuto per colpa di Norwegian, potresti avere diritto anche ad una compensazione per il ritardo del volo fino a €600 per passeggero.
Sì, hai capito bene.
Potresti ottenere tutto quanto – pernottamento e cibo gratuiti, essere portato a destinazione (o aver ricevuto un rimborso totale) in più puoi ottenere anche la compensazione per il ritardo del volo, che dipende dalla distanza totale del volo e può arrivare fino a €600.
Più lungo è il volo, più grande sarà la compensazione.
Adesso puoi fare la domanda di compensazione per il ritardo di un volo.
2. CANCELLAZIONE di un volo Norwegian
Cosa fare se il tuo volo con Norwegian è stato cancellato?
2.1 Se sei ancora a casa
Hai ricevuto un'email da Norwegian, dice che il tuo volo è stato cancellato.
Secondo il regolamento dell'UE, ogni volta che un volo viene cancellato, è colpa della compagnia aerea ed è stato notificato all'ultimo momento, potresti avere diritto ad una compensazione per la cancellazione del volo fino a €600.
- Mancano meno di 14 giorni alla data di partenza del volo, e Norwegian l'ha cancellato. Quasi sicuramente hai diritto ad una compensazione per la cancellazione del volo. Non dimenticare di chiederla il prima possibile.
- Se mancano più di 14 giorni alla data di partenza del volo, allora non hai diritto ad una compensazione. Ma ciò non significa che non ti spetti nulla. La compagnia aerea deve comunque portarti a destinazione o darti un rimborso totale.
In entrambi i casi leggi attentamente l'email ricevuta da Norwegian.
Perché molto probabilmente è lì che troverai una spiegazione riguardo a quanto successo e a cosa dovrai fare successivamente. Molto probabilmente ti verrà offerto un nuovo volo per la tua destinazione con Norwegian o qualche volta con un'altra compagnia aerea, senza costi aggiuntivi. Puoi anche richiedere, in alternativa, un rimborso in denaro.
Cosa succede se non hai ricevuto nulla da Norwegian?
Potresti aver saputo della cancellazione del tuo volo attraverso il sito dell'aeroporto.
Allora dovresti aspettare di ricevere una comunicazione da parte di Norwegian, se c’è ancora tempo. Oppure contatta il call center di Norwegian o il servizio clienti su Twitter o Facebook.
Queste sono le regole che si applicano a tutti i voli Norwegian che viaggiano in, da, verso l’Europa.
E, sì, puoi avere entrambi – un nuovo volo per la tua destinazione o un rimborso totale & la compensazione per la cancellazione del volo fino a €600.
2.2 Se sei già in aeroporto
Se non hai ancora effettuato il check-in, attendi maggiori informazioni riguardanti la cancellazione del tuo volo Norwegian.
Se invece hai già fatto il check-in e superato i controlli di sicurezza in aeroporto, trova un posto dove sederti e aspetta un annuncio. Non c'è bisogno di tornare indietro per il momento. Se puoi, controlla la tua email. C'è una piccola possibilità che tu abbia già ricevuto un'email da parte di Norwegian che spiega la situazione. Se non hai ricevuto nessuna email continua ad aspettare e controlla gli schermi informativi in aeroporto o contatta Norwegian.
Hai un volo in coincidenza che adesso rischi di perdere?
Se hai un volo in coincidenza, questo potrebbe essere il momento giusto per controllare ancora una volta il tuo itinerario di viaggio per vedere se ci sono degli aggiustamenti da fare.
Se hai un volo in coincidenza che hai prenotato con Norwegian, puoi rilassarti. La compagnia aerea si occuperà della situazione. E se a causa loro perderai quel volo, te ne prenoteranno uno nuovo. Gratuitamente. Se invece hai un volo prenotato separatamente, significa che dovrai occupartene per conto tuo e trovare una soluzione a spese tue.
- 3 ore di ritardo
Norwegian ti ha offerto nuovo volo qualche ora più tardi.
Se dovrai aspettare in aeroporto per più di 3 ore, la compagnia aerea dovrà fornirti un pasto con bibita gratuiti, più due telefonate, email e fax. Nella maggior parte dei casi ti verrà dato un coupon.
Se non ti viene offerto nulla, richiedilo contattando lo staff Norwegian in aeroporto.
Per quanto riguarda il volo, in alcuni casi si tratterà di un nuovo volo Norwegian, in altri – un volo con un'altra compagnia aerea. In entrambe le situazioni non dovrai pagare alcun extra. Anche se si dovesse trattare di un volo migliore su un aereo migliore rispetto a quello che avevi acquitato.
- Ritardo prolungato
Non sempre è possibile trovare una soluzione velocemente, ci sono situazioni nelle quali dovrai aspettare più di un paio d'ore.
A cosa hai diritto in queste situazioni?
Se sei in aeroporto e dovrai aspettare fino al giorno successivo, Norwegian deve provvedere ad offrirti un pernottamento gratuito, il trasporto da e verso l'hotel, in più cibo e bevande.
Alcune volte non ci sarà scelta, altre volte ti verrà chiesto di scegliere tra due o più voli. Uno potrebbe partire il giorno stesso, un altro – il giorno dopo. Hai la possibilità di scegliere ciò che preferisci. Questo non condizionerà in nessun modo la possibilità di ricevere successivamente una compensazione per la cancellazione del volo. Quindi scegli ciò che è meglio per te in questo momento.
Tutti hanno diritto a questo tipo di assistenza da parte di Norwegian.
A prescindere dalla causa della cancellazione del volo.
A parte questo Norwegian, come tutte le compagnie aeree commerciali operanti in UE, ha ancora l'obbligo di portarti a destinazione o di darti un rimborso totale del biglietto.
2.3 Se è colpa di Norwegian
Se la cancellazione del volo è avvenuta per colpa di Norwegian, se hai ricevuto notifica meno di 14 giorni prima della partenza, potresti avere diritto ad una compensazione per la cancellazione del volo fino a €600 per passeggero.
E, sì, puoi ottenere entrambi – un nuovo volo verso la tua destinazione o un rimborso totale & una compensazione.
3. Come richiedere la tua compensazione per il ritardo di un volo Norwegian
Il tuo volo Norwegian ha subito un ritardo.
Sei arrivato alla tua destinazione finale più tardi del previsto. Ciò che importa qui, non è però l'ora in cui l'aereo atterra, ma l'ora in cui le porte dell'aereo vengono aperte e i passeggeri sono liberi di scendere.
Se questo è successo con 3 o più ore in ritardo rispetto a quanto previsto, ti potrebbero spettare fino a €600 di compensazione.
Come fare una richiesta di compensazione per il ritardo di un volo con Norwegian?
1. Puoi contattare Norwegian e inviare una richiesta. Invia tutte le informazioni richieste, aspetta e spera per il meglio.
Se scegli questa opzione, ricorda di essere insistente nella comunicazione.
2. Oppure puoi risparmiare le tue energie e il tuo tempo – invia una richiesta online su refundor.com.
In altre parole permettici di essere i tuoi rappresentanti legali. E saremo noi a richiedere a Norwegian la tua compensazione per te.
Ti sembra complicato e costoso? Non lo è affatto.
Per collaborare con noi, tutto ciò che dovrai fare è questo:
- Vai su **questa pagina**;
- Compila il modulo con i tuoi dati e i dettagli del tuo volo;
- Allega la tua carta d’imbarco;
- Firma online la tua richiesta.
E...Questo è quanto.
Saremo noi ad occuparci di tutto il resto.
La parte migliore di tutto questo? Non chiediamo pagamenti anticipati.
Ci saranno situazioni nelle quali non avrai diritto ad una compensazione. Se così dovesse essere – non ti verrà a costare niente. Nemmeno un centesimo. Ma se avremo successo ti costerà solo €25 + il 25% del totale della compensazione. E questo è quanto. Non ci sono tassi aggiuntivi nascosti.
- Quanto tempo ci vuole?
Nella maggior parte dei casi ci vogliono circa 2-3 mesi. Dal momento in cui spedisci con la tua richiesta a Norwegian fino al momento in cui ricevi i soldi nel tuo conto corrente.
Alcune volte ci vuole più tempo se, per esempio, avremo bisogno di andare in tribunale.
Ma non preoccuparti, ti terremo sempre aggiornato.
- Di quanto tempo fa può essere un volo che ha subito un ritardo prolungato per richiedere una compensazione?
Dipende dal Paese, ma solitamente 2-3 anni.
Per una maggiore possibilità di ottenere la tua compensazione, invia la tua richiesta il prima possibile dopo il ritardo del volo.
- Si applica solo ai cittadini dell’Unione Europea?
No.
Si applica a tutti, a prescindere dalla nazionalità e dall’età (si applica anche ai neonati).
Sì, devi viaggiare in/da/verso l’UE, Regno Unito, Guadalupa, Guyana francese, Martinica, Reunion, Mayotte, Saint Martin (Antille francesi), le Azzorre, Madeira, le Canarie, Islanda, Norvegia, e Svizzera.
Norwegian è una compagnia aerea europea. Perciò questa regola si applica anche a tutti i suoi voli che viaggiano in, da, verso l’Europa.
3.1 Quanto posso richiedere
La cifra esatta della compensazione per il volo Norwegian in ritardo è prefissata.
Nella maggior parte dei casi saranno 250, 400 o 600 euro.
Dipende dalla distanza del tuo volo e a volte da alcuni altri fattori. Più lungo sarà il viaggio, più grande sarà la compensazione che potresti ricevere. Le regole sono le stesse per tutte le compagnie aeree europee e le compagnie aeree non-UE operanti nell'Unione Europea.
4. Come richiedere la tua compensazione per la cancellazione di un volo Norwegian
Il tuo volo Norwegian è stato cancellato.
Solitamente in queste situazioni, se hai una scelta, questa sarà fra un nuovo volo e un rimborso totale. Non importa cosa scegli, se la cancellazione del tuo volo è avvenuta per colpa di Norwegian, potresti avere diritto ad una compensazione per la cancellazione del volo.
Devo fare qualcosa per riceverla?
Sì. Devi fare domanda.
Come richiedere la tua compensazione per un volo cancellato?
1. Un'opzione è quella di contattare Norwegian.
Invia tutte le informazioni richieste, e aspetta.
2. Un'altra opzione, che ti farà risparmiare tempo – chiedi a qualcuno che ha più esperienza di te (ad esempio Refundor) di essere il tuo rappresentante legale e di occuparsene al posto tuo.
Ti sembra ancora più complicato e costoso?
Invece non lo è affatto.
Per collaborare con noi, tutto ciò che dovrai fare è questo:
- Vai su **questa pagina**;
- Compila il modulo con i tuoi dati e i dettagli del tuo volo;
- Allega la tua carta d’imbarco;
- Firma online la tua richiesta.
E...Questo è quanto.
Ora devi solo aspettare di ricevere i soldi della tua compensazione per la cancellazione del volo Norwegian sul conto corrente. Più semplice di così non si può.
Quanto costa collaborare con noi?
Solo €25 + il 25% del totale della compensazione.
Se per qualche motivo venisse fuori che non hai diritto alla compensazione, non pagherai nulla. Neanche un centesimo. Se non vinci, non paghi.
- Quanto tempo ci vuole?
Nella maggior parte dei casi ci vogliono circa 2-3 mesi.
A volte di più, se per esempio avremo bisogno di andare in tribunale.
Ma non preoccuparti, ti terremo sempre aggiornato.
- Di quanto tempo fa può essere un volo che ha subito un ritardo prolungato per richiedere una compensazione?
Dipende dal Paese, ma solitamente 2-3 anni.
Per una maggiore possibilità di ottenere la tua compensazione, invia la tua richiesta il prima possibile dopo il ritardo del volo.
- Si applica solo ai cittadini dell’Unione Europea?
No.
Si applica a tutti, a prescindere dalla nazionalità e dall’età (si applica anche ai neonati).
Sì, devi viaggiare in/da/verso l’UE, Regno Unito, Guadalupa, Guyana francese, Martinica, Reunion, Mayotte, Saint Martin (Antille francesi), le Azzorre, Madeira, le Canarie, Islanda, Norvegia, e Svizzera. E, sì, se stai viaggiando da un altro Paese diverso da quelli sopracitati, si applica solo se stai viaggiando con una compagnie aerea europea.
Norwegian è una compagnia aerea europea.
4.1 Quanto posso richiedere
L'ammontare esatto della compensazione per la cancellazione del tuo volo Norwegian si basa sulla distanza del tuo volo e in alcuni casi da altri fattori.
Nella maggior parte dei casi potrai richiedere – 250, 400 o 600 euro.
- €250 - se la distanza del tuo volo è fino a 1500 km (1-2 ore di volo);
- €400 - se la distanza del tuo volo è compresa fra i 1500 - 3500 km (solitamente 2-5 ore di volo);
- €600 - se la distanza è superiore ai 3500 km (solitamente 5+ ore di volo).
5. Compensazione per un negato imbarco con Norwegian
Per lo più valgono le stesse regole in tutt’e tre le situazioni.
Se viaggi con una compagnia aerea non Europea si applicano queste regole solo per i voli da l'Europa. Ma essendo Norwegian una compagnia aerea Europea, queste regole si applicano a tutti i suoi voli.
In questo caso, con Europa si intendono - tutti gli Stati Membri dell’UE, Regno Unito, Guadalupa, Guyana francese, Martinica, Reunion, Mayotte, Saint Martin (Antille francesi), le Azzorre, Madeira, le Canarie, Islanda, Norvegia, e Svizzera.
Non devi per forza essere europeo per averne diritto.
L’ammontare della compensazione è la stessa – fino a €600 per passeggero. Non importa l'età del passeggero o che il tuo biglietto sia costato 4 o 400 euro. Questo non incide sull'ammontare della compensazione.
E sì, puoi ricevere entrambi – un nuovo volo o il rimborso totale del biglietto & una compensazione.
Una cosa che devi ricordare e che non puoi volontariamente rinunciare al tuo posto a sedere sull'aereo e successivamente richiedere una compensazione per negato imbarco. Deve essere un negato imbarco non volontario. Se acconsenti volontariamente alla rinuncia del tuo posto, la compagnia aerea (molto probabilmente) ti offrirà una sorta di compensazione immediata. E quella sarà l'unica compensazione alla quale avrai diritto.
Ovviamente, se ti è stato negato l'imbarco per via di un problema con i tuoi documenti di viaggio, anche in questo caso, non avrai diritto alla compensazione.
Per questo tipo di compensazione conta solo la sovraprenotazione del volo.
Ricorda! Quando ti viene negato l’imbarco, non dimenticare di chiedere allo staff di Norwegian in aeroporto cosa dovrai fare. Loro hanno comunque il dovere di portarti a destinazione.
6. Voli in coincidenza con Norwegian
Buone notizie per voi, amanti dei voli economici!
Norwegian offre voli in coincidenza.
Quando prenoti un volo in coincidenza con Norwegian, ti viene dato un unico numero di prenotazione per l'intero viaggio. E anche i tuoi bagagli in stiva saranno spediti direttamente alla tua destinazione finale.
Se perdi il tuo volo successivo perché il precedente è stato cancellato o ha subito un ritardo, Norwegian ti trasferirà al prossimo volo disponibile.
In caso di un ritardo prolungato al giorno successivo, come già menzionato, ti saranno forniti gratuitamente cibo e pernottamento. Per saperne di più e per scoprire come fare richiesta, leggi un po' più sù.
Su Norwegian
Norwegian è una compagnia aerea a basso costo con base a Fornebu, Norvegia.
È la più grande compagnia aerea norvegese e la terza più grande compagnia aerea low-cost in Europa. Fu fondata nel 1993, e fino al 2002 fu una compagnia aerea locale. Dal 2002 ha cominciato ad operare come compagnia aerea a basso costo. Inizialmente, operava nelle sue tratte aeromobili Fokker F-50 turbo-prop, passando al jet Boeing 737-300 nel 2002.
Norwegian ha ricevuto molti premi.
E questo è uno dei motivi per cui è diventata una compagnia aerea così popolare.
È stata nominata “Miglior Compagnia Aerea Low-Cost a Lunga Percorrenza del Mondo” per 4 anni consecutivi. E anche la Miglior Compagnia Aerea Low-Cost d'Europa, secondo Skytrax.
Alcune fonti hanno nominato Norwegian la compagnia aerea con il miglior WiFi a bordo in Europa.
La compagnia aerea offre WiFi gratis a bordo, anche per i suoi passeggeri Economy. E c'è di più, prendendo in considerazione il fatto che Norwegian sia una compagnia aerea low cost, offre addirittura intrattenimento a bordo gratuito per tutti. Ad ogni modo, il cibo e i bagagli in stiva non sono inclusi nel prezzo dei biglietti per i passeggeri in Classe Economy.
Norwegian è anche conosciuta per i suoi voli economici verso Stati Uniti e Thailandia.
Sito: www.norwegian.com/en/.
Norwegian call center: vedi i numeri dei call center qui.
Destinazioni Norwegian
Norwegian vola verso 150+ destinazioni e ha più di 20 basi aeroportuali in Europa e negli USA.
A
Albania (Tirana), Argentina (Buenos Aires, Córdoba, Mendoza, Neuquén, Puerto Iguazú, Salta, San Carlos de Bariloche), Austria (Salisburgo, Vienna),
B
Bosnia e Herzegovina (Sarajevo), Bulgaria (Bourgas, Varna), Brasile (Rio de Janeiro),
C
Canada (Hamilton (ON)), Croazia (Dubrovnik, Pula, Rijeka, Split, Zagabria), Cipro (Larnaca), Repubblica Ceca (Praga),
D
Danimarca (Aalborg, Billund, Copenhagen),
E
Estonia (Tallinn),
F
Finlandia (Helsinki, Ivalo, Kittilä, Oulu, Rovaniemi, Vaasa), Francia (Ajaccio, Bastia, Bordeaux, Grenoble, Marseille, Montpellier, Nizza, Parigi),
G
Germania (Berlino, Colonia, Düsseldorf, Amburgo, Hanover, Monaco), Grecia (Atene, Cephalonia, Chania, Corfu, Heraklion, Kos, Preveza, Rhodes, Santorini), Giordania (Amman, Aqaba),
I
Islanda (Reykjavik), Irlanda (Cork, Dublino, Limerick/Shannon), Israele (Tel-Aviv), Italia (Catania, Milano, Olbia, Palermo, Pisa, Roma, Venezia),
K
Kosovo (Pristina),
L
Lettonia (Riga), Lituania (Palanga, Vilnius),
M
Malta (Valletta), Montenegro (Tivat), Marocco (Agadir, Marrakesh),
N
Norvegia (Ålesund, Alta, Andenes, Bardufoss, Bergen, Bodø, Harstad/Narvik, Haugesund, Kirkenes, Kristiansand, Lakselv, Longyearbyen, Molde, Oslo, Sandefjord, Stavanger, Tromsø, Trondheim),
P
Polonia (Gdańsk, Cracovia, Szczecin, Varsavia), Portogallo (Faro, Funchal, Lisbona, Ponta Delgada), Porto Rico (San Juan), Paesi Bassi (Amsterdam),
S
Serbia (Belgrado), Spagna (Alicante, Barcellona, Bilbao, Fuerteventura, Ibiza, Lanzarote, Las Palmas, Madrid, Malaga, Menorca, Murcia, Palma de Mallorca, Tenerife), Svezia (Gothenburg, Karlstad, Kiruna, Luleå, Malmö, Stoccolma, Umeå, Visby), Svizzera (Ginevra),
T
Thailandia (Bangkok, Krabi), Turchia (Antalya),
U
EAU (Dubai), Regno Unito (Edinburgo, Londra, Manchester), Stati Uniti (Austin, Boston, Chicago, Denver, Fort Lauderdale, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Newark, Newburgh, New York City, Oakland, Orlando, Providence, San Francisco, Seattle, Tampa), Ungheria (Budapest).
Per informazioni aggiornate visitare norwegian.com.
Basi operatrici Norwegian (Aprile 2019):
- Alicante,
- Barcellona,
- Bergen,
- Copenhagen,
- Fort Lauderdale,
- Gothenburg,
- Gran Canaria,
- Helsinki,
- Londra–Gatwick,
- Los Angeles,
- Madrid,
- Málaga,
- Newburgh,
- New York–JFK,
- Oslo–Gardermoen,
- Palma de Mallorca,
- Parigi–Charles de Gaulle,
- Providence,
- Roma–Fiumicino,
- Stavanger,
- Stoccolma–Arlanda,
- Tenerife–South,
- Trondheim.
Franchigia bagagli con Norwegian
1. Bagaglio a mano: Limiti di peso e dimensioni
LowFare, Lowfare+, Flex, Premium:
- 1 bagaglio a mano: max. 55x40x23 cm;
- 1 effetto personale piccolo: max. 25x33x20 cm;
- Max. del peso totale: 10 kg.
PremiumFlex:
- 1 bagaglio a mano: max. 55x40x23 cm;
- 1 effetto personale piccolo: max. 25x33x20 cm;
- Max. del peso totale: 15 kg.
Voli verso Dubai:
- Max. del peso totale: 8 kg.
2. Bagaglio in stiva: Limiti di peso e dimensioni
Franchigia per i bagagli in stiva con Norwegian:
LowFare: Nessun bagaglio incluso.
LowFare+: 1 x 20 kg.
Flex, Premium and PremiumFlex: 2 x 20 kg.
Puoi anche pagare un’aggiunta per imbarcare un bagaglio più grande.
In quel caso le regole per la franchigia bagagli sono le seguenti:
- Ciascun bagaglio non deve pesare più di 32 kg o meno di 2 kg;
- Il totale di tutti i tuoi bagagli non può pesare più di 64 kg;
- Ciascun bagaglio non deve superare i 250 x 79 x 112 cm (Lunghezza + Larghezza + Altezza) con circonferenza massima di 300 cm.
Fonte: Norwegian.com.
Fonte delle foto: Norwegian.
E ricorda, quando il tuo volo con Norwegian subisce un ritardo, viene cancellato o ti viene negato l’imbarc – puoi avere diritto ad una compensazione. Contattaci per occuparcene subito!
Europa in questo caso indica – tutti gli Stati membri dell’UE, Regno Unito, Guadalupa, Guyana francese, Martinica, Reunion, Mayotte, Saint Martin (Antille francesi), le Azzorre, Madeira, le Canarie, Islanda, Norvegia, e Svizzera.