Refundor · Форма заявки · Как это работает · Блог · Авиакомпании

Прейскурант

Последнее обновление: 1 мая 2024 года

1. Общие положения

Мы работаем по принципу «нет компенсации — нет платы». Ваше заявление подаёт и обрабатывает наш уполномоченный партнёр по обработке требований без предоплаты с Вашей стороны. Этот прейскурант применяется к требованиям о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС (EC) № 261/2004 о компенсации авиапассажирам и аналогичными нормативными актами.

2. Подача заявления бесплатна

За подачу заявления плата не взимается. Наш партнёр добивается удовлетворения Вашего требования без каких-либо затрат с Вашей стороны. Если компенсация от авиакомпании не получена, Вы ничего не платите.

3. Плата за услуги

Если Ваше требование удовлетворено и компенсация получена от авиакомпании, из неё удерживается плата за услуги. Она покрывает всю работу, выполненную от Вашего имени: общение с авиакомпанией, ведение дела и последующие действия.

Расстояние полётаКомпенсацияПлата за услуги (включая НДС)
1 500 км или менее€250€110.00
Рейсы внутри ЕС свыше 1 500 км и все рейсы на расстояние 1 500–3 500 км€400€176.00
Все остальные рейсы свыше 3 500 км (не внутри ЕС)€600€264.00
Другие случаиСогласно применимому нормативному акту44% от полученной компенсации (включая НДС)

4. Судебное разбирательство

Если достичь прямого соглашения с авиакомпанией не удаётся или обращение в суд будет более эффективным, наш партнёр по обработке требований может инициировать судебное разбирательство. В таких случаях применяется повышенная плата за услуги для покрытия дополнительных расходов, таких как судебные сборы, перевод и юридическое представительство.

СлучайПлата за услуги (включая НДС)
1 500 км или менее (€250 компенсация)€125.00
Рейсы внутри ЕС свыше 1 500 км и все рейсы на расстояние 1 500–3 500 км (€400 компенсация)€200.00
Все остальные рейсы свыше 3 500 км (не внутри ЕС) (€600 компенсация)€300.00
Другие случаи50% от полученной компенсации (включая НДС)

5. НДС

НДС применяется в соответствии с действующим законодательством. Он будет рассчитан и указан согласно требованиям соответствующей юрисдикции.