Listino prezzi
Ultimo aggiornamento: 1 maggio 2024
1. Disposizioni generali
Operiamo secondo il principio «nessun risarcimento, nessun costo». La Sua richiesta viene presentata e gestita dal nostro partner autorizzato per la gestione delle richieste senza alcun pagamento anticipato da parte Sua. Questo listino prezzi si applica alle richieste di risarcimento ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004 dell’UE sui diritti dei passeggeri aerei e delle normative equivalenti.
2. Presentare la richiesta è gratuito
La presentazione della richiesta è gratuita. Il nostro partner porta avanti la Sua richiesta senza costi per Lei. Se non viene recuperato alcun risarcimento dalla compagnia aerea, Lei non deve nulla.
3. Commissione di servizio
Se la Sua richiesta ha esito positivo e il risarcimento viene ricevuto dalla compagnia aerea, viene detratta una commissione di servizio. La commissione copre tutto il lavoro svolto per Suo conto: comunicazioni con la compagnia aerea, gestione della richiesta e attività successive.
| Distanza del volo | Risarcimento | Commissione di servizio (IVA inclusa) |
|---|---|---|
| 1.500 km o meno | €250 | €110.00 |
| Voli all’interno dell’UE oltre 1.500 km e tutti i voli di 1.500–3.500 km | €400 | €176.00 |
| Tutti gli altri voli oltre 3.500 km (non interni all’UE) | €600 | €264.00 |
| Altri casi | Come stabilito dalla normativa applicabile | 44% del risarcimento ricevuto (IVA inclusa) |
4. Procedimenti giudiziari
Se non è possibile raggiungere un accordo diretto con la compagnia aerea, o se un’azione legale risulta più efficace, il nostro partner per la gestione delle richieste può avviare un procedimento giudiziario. In questi casi si applica una commissione di servizio più elevata per coprire i costi aggiuntivi, come spese giudiziarie, traduzioni e rappresentanza legale.
| Caso | Commissione di servizio (IVA inclusa) |
|---|---|
| 1.500 km o meno (€250 di risarcimento) | €125.00 |
| Voli all’interno dell’UE oltre 1.500 km e tutti i voli di 1.500–3.500 km (€400 di risarcimento) | €200.00 |
| Tutti gli altri voli oltre 3.500 km (non interni all’UE) (€600 di risarcimento) | €300.00 |
| Altri casi | 50% del risarcimento ricevuto (IVA inclusa) |
5. IVA
L’IVA viene applicata in conformità alla legge vigente. Sarà calcolata e indicata secondo quanto richiesto dalla giurisdizione competente.